A esta altura, casi con seguridad sabés lo que es el resumen de la tarjeta de crédito, ¿no? Sí, sí, ese documento que nos hace recordar todas las cosas lindas que compramos y que en algún momento alguien tiene que pagar.
Lindas épocas cuando en la niñez pensábamos que los cajeros automáticos daban plata infinita, o que todo se podía solucionar con las monedas que nos quedábamos de los vueltos. Ahora que la tenemos más clara, sabemos que si tarjeteamos -con moderación o a troche y moche- el resumen de la tarjeta de crédito llega puntual cierto día del mes.
Pero, ¿sabés cómo leer el resumen de la tarjeta? ¿Dónde dice el pago mínimo o qué significan todas esas fechas por todos lados?Aprovechar al máximo la tarjeta de crédito sin agarrarnos la cabeza después por lo que tenemos que pagar, implica entender qué es lo que estamos viendo cuando tenemos el resumen face to face.
¡Vamos a ello!
Consultar y revisar el resumen mensual de la tarjeta de crédito es un hábito financiero fundamental para que las cuentas no nos estallen en la cara. Te ayuda a:
Empecemos por lo más básico: el resumen te llega una vez al mes, ya que los ciclos de las tarjetas de crédito son mensuales. Esto no significa que todos los meses tengas que pagar la totalidad de la plata adeudada, pero está bueno hacer un seguimiento periódico de esos pesos que diste por sentado al pasar la tarjeta y ahora tenés que devolver. Porque si hay algo karmático, eso es la tarjeta de crédito: todo vuelve.
Un dato importante del resumen es que, más allá del banco o institución financiera que utilices, el resumen tiene un formato de lectura y conceptos que coinciden mayormente. De esta forma, es más fácil entenderlo. Claro que, para eso, también hay que saber qué significa cada cosa.
Ahora bien, algunos resúmenes son más sencillos que otros, en el sentido que el extracto que veas desde tu homebanking puede estar mucho más simplificado que el que te manda la institución financiera a tu cuenta de email. Pero hay tres cosas que tenés que mirar sí o sí:
Obviamente, vas a encontrar algunas cositas más dando vueltas en el resumen, pero para no marearte más de la cuenta, vamos uno por uno.
Como ya dijimos, los ciclos de las tarjetas son mensuales. Con esto en mente, vamos a encontrar distintas fechas indicadas en el resumen. Por un lado, el cierre actual es el día en el que terminó el último ciclo. ¿Qué significa esto? Que hasta esa fecha se contemplaron tus consumos con la tarjeta para el resumen que estás leyendo, y entraron todos tus gastos del mes anterior.
Otra fecha es la de vencimiento que, como te explicamos recién, es la fecha límite para que pagues. Generalmente es entre 10 y 15 días después de la fecha de cierre. Ojo: no te vayas a confundir con la fecha de facturación o vencimiento próximas. Buscá siempre que diga la palabra “actual” y prestá atención al mes indicado.
El importe de mayor relevancia es el saldo total, que te indica el monto que tenés que pagar para cancelar el resumen. Básicamente, es la suma de todos los consumos que hayas hecho durante ese período, así como las cuotas de compras financiadas, los débitos automáticos, las comisiones, los impuestos y los intereses (en caso de que corresponda).
De nuevo, acá te pueden aparecer los saldos anteriores que ya hayas pagado o que te quedaron pendientes de resúmenes anteriores. Si ya los pagaste, te van a aparecer entre paréntesis o con un signo menos (-) delante. Esto te ayuda a comparar rápidamente tus gastos de este mes con los del mes anterior.
Una muy buena que nos encanta: también pueden aparecer reintegros por beneficios y descuentos a los que hayas accedido con tus compras.
Otro saldo clave es el pago mínimo, o sea, el monto mínimo que tenés que pagar obligatoriamente. Suele ser un 4% del saldo total, y también tenés que pagarlo antes de la fecha de vencimiento para mantener la tarjeta habilitada.
En tu resumen también van a aparecer los límites disponibles para el próximo ciclo, algo copado porque ves rápidamente lo que vas a poder gastar una vez que pagues el ciclo anterior. Así, tenés:
Impuestos
También vas a encontrar los impuestos que aplican:
En la primera página se muestran el total a pagar del mes correspondiente, la fecha de vencimiento y todas las opciones de financiación disponibles. Debajo del monto total a pagar encontrarás los consumos en Plan Z, que es completamente exclusivo de Naranja X y no lo vas a poder usar con ninguna otra tarjeta.
En las hojas siguientes vas a ver un detalle de las operaciones del titular y sus adicionales (si aplica), junto con fechas importantes, cuotas futuras, disponibles para compras asignadas y un detalle del pago del resumen anterior.
¡Qué bueno que llegaste acá! Verte leer las últimas líneas se siente como si nos colgaran una medalla por haber ganado algo. ¡Posta! Somos un plomo insistiendo con algunos temas, pero entender cómo leer el resumen de la tarjeta puede ahorrarte algunos dolores de cabeza. Sabemos que es feo tener que pagar algo que no entendés qué es. Mejor cuentas claras… así conservamos la amistad.
¿Te quedó alguna duda sobre tu resumen de cuenta? Acá no podemos acceder a esos datos, pero siempre podés llamar al 0810 333 6272 o escribirnos por privado en Twitter o en Facebook .
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Ver comentarios
Es muy importante ,,lo relacionado con el resumen,,ayuda a entender todo vomo se tiene que interpretar la tarjeta de crédito..
¡Hola, Carlos! Vos sí que entendiste todo ???? Cuando tenés claro cómo leer el resumen, también podés darte cuenta de algunos buenos usos que le podés dar a la tarjeta y que todavía no se te habían ocurrido. ¡Gracias por pasar y comentar! Ojalá hoy puedas disfrutar el feriado y descansar ?
Yo necesito disponer del resumen de la tarjeta Naranja a mi nombre y que nunca tuve. Pero Tarjeta Naranja no me permite visualizar los gastos que se hicieron en mi nombre.
¡Hola, Guille! Podés ver tu resumen digital de varias maneras.
App Naranja X: ingresando en la sección Tarjetas > Tarjetas de crédito > Resúmenes > Ver resumen. De hecho esta opción es genial porque además podés ir controlando diaramiente tus consumos ?
Naranja X online: si sos titular o adicional, ingresá con tu DNI y clave, luego hacé clic en Tu cuenta > Resumen de cuenta; o en la sección Tu resumen.
Resumen digital: si sos titular podés suscribirte desde Naranja X online para recibir todos los meses tu resumen por email. Para hacerlo, elegí la opción Suscribite al resumen digital.
Hola ! No entiendo q significa " in _ drive 1000 ." Más de una vez cuando reviso los gastos q hice. Me podrían explicar?
¡Hola, Eve! ¿Hiciste algún consumo en dólares? Si nos pasás el DNI, podemos pasarla al equipo que tiene acceso a tu resumen a ver a qué se debe ese ítem. ¿O no es el resumen de tarjeta Naranja X?
Buenos días. Es importante entender. Por eso sería muy útil que sea visible, un lugar en esta página para hacer consultas. Yo tengo una... y no puedo subirla en ningún lugar...
¡Hola, Vane! Si es una consulta sobre Educación Financiera... ¡te leemos acá! Con mucho gusto vamos a tratar de responderte. Si es una duda referida a los productos de Naranja X, podés comunicarte por estos canales:
? Mensaje privado de Facebook (por favor, no en el muro así no te roban datos)
? Mensaje privado de Twitter
? Desde la sección MÁS>>> CONTACTANOS>>> Whatsapp
? 0810 333 6272
¡Ojalá te sea de mucha utilidad la info!
Me pueden decir que es naranja sucre?
¡Hola, Horacio! Naranja Sucre - también llamada Comisión por renovación- es el costo que corresponde a la renovación del contrato que se actualiza cada 2 años (24 meses). Podés pagarlo en 3 cuotas o realizar una cancelación anticipada.
Opciones para cancelaciones anticipadas:
-Ingresá a tu ? App NX > Tarjetas > Tarjetas de Crédito > Pago por anticipado
-Ingresás a Naranja X online con DNI (titular) y Clave > Tu Resumen > Cancelación Anticipada > “Quiero elegir que cancelar” > Tildás las cuotas a cancelar > Continuar > Elige Tarjeta de Débito, colocás todos los datos y listo.
-En sucursales con débito
Desde NX Suite/Sucursal del futuro> Ingresá DNI> Sección Consumos> Tarjeta de Débito> Continuar > “Quiero elegir que cancelar” > Tildá las cuotas a cancelar > Continuar > Elige Tarjeta de Débito, coloca todos los datos y listo.
-En sucursales con efectivo
Desde NX Suite/Sucursal del futuro> Ingresá DNI> Sección Consumos> Efectivo> Cancelables> Seleccioná el/los cupones> Cancelar Consumos> Siguiente> Derivá al cliente al sector de cajas con el comprobante de cancelación anticipada.
hola buenas tardes quería averiguar sobre una compra en donde no se que significa y queremos comprobar de que fue, la siguiente fue de una compra de el importe de $9.000 en zeta, fecha 28 de octubre y aparece como " M! SAN SALVADOR"....
¡Hola, Mario! Desde acá no podemos acceder a tus datos, pero te recomendamos te comuniques por mensaje privado de Facebook, mensaje privado de Twitter, o llames al 0810 333 6272. En cualquiera de esos canales te pueden dar una mano ?
Necesito me envíen resumen no puedo abrir
¡Hola, Gra! Seguramente fue cuando la app estaba inestable. Ya funciona correctamente. También podés verlo desde Naranja X online ?
Hola necesito un contacto de atención al cliente
¡Hola, Mariana! Claro que sí, van las opciones:
? 0810 333 6272
Chat privado de Facebook
Mensaje privado de Twitter
? Desde la sección MÁS>>> CONTACTANOS
? https://www.naranjax.com/sucursales
Hola,necesito el Link de pago de la tarjeta para abonar .gracias
¡Hola, Juan! ¿Un link para abonar desde dónde? Podés hacerlo desde la app Naranja X o en Naranja X online.
?App Naranja X: Ingresá en la sección Tarjetas y tocá en Tarjetas de crédito. Ahí podés ver el monto a pagar de tu último resumen. Para continuar, tocá el botón Pagar y elegí entre las opciones disponibles para hacer el pago. Podés hacerlo con:
El dinero que tengas en tu cuenta Naranja X.
Una tarjeta de débito propia.
El CBU de una cuenta bancaria a tu nombre.
Seguro este video te viene de diez: https://www.youtube.com/watch?v=gTiEksU8tII&feature=emb_logo
? Naranja X online: Ingresá a Naranja X online con tu DNI y clave. Ahí vas a poder ver el monto a pagar de tu resumen. Para hacerlo, hacé clic en el botón Pagar.
? Por teléfono: Por este canal podés pagar con una tarjeta de débito propia o el CBU de una cuenta bancaria a tu nombre. Para hacerlo, seguí estos pasos:
1.Llamá al 0810-333-6272.
2.Ingresá tu DNI para que podamos identificarte.
3.Seleccioná la opción 2 Monto a abonar y realizar pago.
4.Elegí la financiación que más te convenga, por ejemplo, Plan Zeta en 3 cuotas sin interés.
5.Una vez que elijas la financiación, marcá la opción 1 Pagar tu resumen.
6.Seleccioná el medio de pago: tarjeta de débito o CBU de tu cuenta bancaria.
7.Confirmá el pago.
8.¡Listo! Pagaste tu resumen.
Como hacer para pagar los dólares:( hay opciones como antes?
¡Hola, Vivi! Si decidiste pagar tu saldo en dólares con billetes físicos, deberás abonar los dólares en algunas de nuestras sucursales, previo a abonar tus saldos en pesos. De esta manera generamos un crédito en tu cuenta, correspondiente al Impuesto País, disminuyendo el saldo a pagar en pesos. Si hacés lo contrario, pagarás de más.
Los titulares o adicionales de Naranja X pueden realizar cancelaciones anticipadas de los consumos en dólares ingresando a Naranja X online, en la parte que dice Resumen. Ahí vas a encontrar la opción "cancelación anticipada" para pagar con pesos. Ojalá te hayamos ayudado, pero si no es así, no dudes en comunicarte al 0810 333 6272 o por mensaje privado de Facebook ?
Buenas noches. ¿A qué se debe la comisión por renovación que aparece en el resumen? ¿Cada cuánto se la debe pagar?
¡Hola, Agos! Es una renovación que se cobra cada dos años, y varía de acuerdo a la cantidad de tarjetas de crédito que tengas. Acá te dejamos cada uno de los escenarios posibles:
Comisión por renovación cada 2 años: precio máximo sin IVA: $ 1.899 - Precio máximo con IVA: $ 2.297,79
Comisión por renovación cada 2 años de pack tarjeta de crédito Naranja X + 1 tarjeta de crédito internacional (Visa, Mastercard, American Express o American Express Gold): precio máximo sin IVA: $ 3.499 - Precio máximo con IVA: $ 4.233,79
Comisión por renovación cada 2 años de pack tarjeta de crédito Naranja X + 2 tarjetas de crédito internacionales (Visa, Mastercard, American Express o American Express Gold): precio máximo sin IVA: $ 3.799 - Precio máximo con IVA: $ 4.596,79
Comisión de renovación cada 2 años del pack tarjeta de crédito Naranja X + 3 tarjetas de crédito internacionales (Visa, Mastercard, American Express o American Express Gold): precio máximo sin IVA: $ 3.799 - Precio máximo con IVA: $ 4.596,79
MENTIROSOS LO COBRAN TODOS LOS MESES 2000 PESOS
¡Hola, Kathy! ¿A qué te referís? ¿Qué concepto creés que no corresponde?
Necesito dar de baja esa revista convivir y no puedo!!!
¡Hola Jorge, buen día! Podés hacerlo en cualquiera de nuestras sucursales https://www.naranjax.com/sucursales o llamando al 0810-333-6272 ?
no puedo abrir el resumen quiero saber el minimo o lo que tengo que pagar
¡Hola Lidia! Seguramente lo intentaste cuando la app estaba caída. ¿Podés probar de nuevo ahora, porfa? Lo podés ver desde Naranja X online o desde la app Naranja X ?