En el frenesí de la vida moderna, lo último que necesitás es tener que tomar más decisiones. Y no hablamos de elegir si sos team verano o invierno, sino de decidir en cuántas cuotas querés pagar una compra. A veces eso implica un acto de fe o la capacidad de predecir el futuro, porque no sabés cómo andarás cuando llegue el resumen de la tarjeta de crédito. Acá entra el gran salvador de tu tiempo y tu tranquilidad: el Plan Z de Naranja X.
Es un clásico que se ganó el corazón de -literal- millones de clientes, pero primero necesitamos explicarte cómo funciona el Plan Z de Naranja X para que puedas disfrutarlo vos también.
¿Qué es el Plan Z de Naranja X?
Es un plan exclusivo para clientes de la tarjeta de crédito Naranja X. Al hacer una compra, elegís la opción Plan Zeta. Le decís a la persona que te atiende en el comercio eso, y nada más. Si es una compra online, elegís la opción Plan Zeta y listo. En ese instante no tenés que decidir en cuántas cuotas vas a pagar el consumo. Luego, cuando llegue el resumen podés optar por hacerlo en 1, 2 o 3 cuotas sin interés, o si andás medio cortina, en 6 o 9 cuotas con un costo de financiación.
¿Cómo ves las compras en Plan Z en el resumen?
En la primera hoja de tu resumen vas a encontrar un texto que dice: “Incluye compras en Z por $XXX”. Después, en los siguientes resúmenes, aparece como: “Zeta mes/año”.
Una curiosidad: en el ticket de la compra, el Plan Z se muestra como Plan 11. Tranqui, es un código interno que usan los comercios adheridos para identificarlo.
Otro datazo es que a la hora de pagar el resumen desde la app, ves de manera muy clara la cantidad de cuotas disponibles para abonar el Plan Z.

¿Plan Z está disponible para adicionales?
Sí, Plan Z está disponible tanto para titulares como para adicionales.
¿Qué rubros aceptan Plan Z?
Supermercados, indumentaria y calzado, farmacias, herramientas, neumáticos, gastronomía, y mucho más.
Vamos con un ejemplo
Entre el 25 de junio y el 24 de julio realizaste 3 compras en Plan Z:
🛒Supermercado por $30.000.
🧦 Indumentaria por $15.000.
⛽ Combustible por $ 18.300.
Es decir que durante julio el total de tus consumos en Plan Z fueron de $63.300. Imaginate que todo eso va a una misma “bolsa”. Cuando recibís el resumen en agosto, verás detalladas las opciones de pago para esa bolsa de compras en Z:
- 1 cuota de $63.300.
- 2 cuotas de $31.650.
- 3 cuotas de $21.100.
- 6 o 9 cuotas con interés.
👉 Si elegís abonar todo en una cuota, no queda nada pendiente para los próximos meses. En el resumen siguiente, esa bolsa desaparece.
👉Si lo hacés en 2 cuotas, ahora cancelás una y te quedan $31.650, que deberás pagar el mes que viene.
👉En caso de optar por las 3 cuotas, en agosto pagás la primera cuota de $21.100, en septiembre otra, y en octubre la última.
¿Repasamos paso a paso?
- Las compras que hacés con plan Z se agrupan en una misma bolsa. En el ejemplo, la “bolsa”, agrupa las compras que hiciste en julio.
- Cuando llegue el siguiente resumen vas a poder elegir cómo pagar las compras que están en esa “bolsa”.
- Una vez que elegís si vas a pagar las compras que hiciste en Z en 1, 2 o 3 cuotas, no podés cambiar la cantidad de cuotas en las que vas a pagar. Es decir que si en agosto elegís pagar en 2 cuotas, no podés cancelar una ese mes y después querer hacer lo que te falta en 3. Digamos que en agosto vos ya elegís cómo pagar “la bolsa” que agrupó tus compras de julio.
- Cuando en agosto hagas más compras en Plan Z, en el resumen de septiembre decidirás cómo pagar “esa nueva bolsa”.
Recién cuando llega el resumen decidís cómo pagarás las compras que hiciste con Plan Z el mes anterior.
Vamos con otro ejemplo:
En agosto compraste por un total de $33.000 en Plan Z. Elegiste pagarlo en 3 cuotas sin interés. Siguiendo con el ejemplo anterior, ya habías decidido pagar tus compras de julio en 2 cuotas, por lo que el resumen que llega en septiembre se verá así:
Zeta JUL/23 Cuota 2/2
$31650
Zeta AGO/23 Cuota 1/3
$11.000
¿Ves? Son dos bolsas separadas. A ese resumen se le suman todos los otros consumos que hiciste en un pago, y los débitos automáticos.

Ya que estamos, te dejamos un video cortito que te explica cómo pagar el resumen desde la app.
Esperamos, confiamos, y deseamos que haya quedado claro cómo funciona Plan Z. La verdad es que es un golazo poder aprovecharlo, porque las cuotas sin interés ahora más que nunca siguen siendo una herramienta financiera espectacular.
¿Alguna duda? ¡Avanti!
Hola me dicen que puedo pagar mi resumen en plan z 3 cuotas sin interés pero cuando ingreso en la aplicación plan z 3 cuotas no se divide mi resumen en 3 partes iguales se descuenta una primera cuota muy alta en comparación a las 2 cuotas subsiguientes porque ocurre eso me pueden contestar mi pregunta por favor a mi correo desde ya muchas gracias
¡Hola, Edgar! ¿Será porque en esa primera cuota se están incluyendo también compras en un pago, y otros consumos (como débitos automáticos)? Desde acá no podemos acceder a tus datos de cliente, pero sí podés comunicarte por alguno de estos canales así leen el resumen con vos:
👉 Desde la app, vas a la sección MÁS, luego CONTACTANOS, y después CHATEAR.
👉 Enviar un whatsapp al 1139489934
👉 Llamar al 0810 333 6272
👉 Mandar un mensaje privado a https://www.facebook.com/NaranjaX
👉 Enviar mensaje privado por Twitter https://twitter.com/NaranjaX
👉 En http://www.naranjax.com abajo de todo dice “chateá con nosotros”
50000pesos necesito soy un re emprendedor
¡Hola, Iván! Si necesitás hacer una compra en Plan Z por ese monto, dale no más. Si lo que necesitás es un préstamo, fijate en la app si tenés oferta disponible. Ahí te dice cuánto podés solicitar, y en cuántas cuotas devolverlo.
👉 https://blog.naranjax.com/prestamos-naranja-requisitos-para-solicitar-uno/
si tengo solo la naranja y hago en z me cobra 3 sin interes?
¡Hola, Iván! Si el comercio te acepta la compra en Plan Z, en el resumen siempre vas a poder elegir pagarla hasta en tres cuptas sin interés 😏🥳
Hace meses que estoy reclamando la instalación de la app Naranja X para poder realizar los pagos de mis resúmenes y me han dicho que tienen problemas técnicos. El recibo del mes de julio no puedo pagarlo on line porque las únicas opciones ofrecidas son usa la app, que no me habilitan o Pago fácil o la sucursal más cercana.
1° Para pagar en efectivo tengo que ir 5 vedes al cajero por límites de extracción y circular con más de $ 100.000
2° La sucursal más cercana está a 40 km de mi casa.
3° Cuando saque la tarjeta ofrecieron varios modos de pago que ahora no habilitan
4° Siguen realizando publicidad engañosa en las redes sociales.
5° Realicé la denuncia en Defensa del consumidor.
6° Es llamativo el número de reclamos de muchísimas personas que están siendo perjudicadas por Naranja X.
7° Todos los meses pagó la totalidad del resumen e incluso varios días antes de su vencimiento.
¡Ay Lidia, nos pone tristes este mensaje! La idea es facilitarle la vida a las personas. Lamentamos de verdad que estés renegando así.
¿Probaste actualizando la app desde Play Store o App Store? Desinstalarla y volverla a instalar también es una buena opción. Si no se resuelve, en el mientras tanto podés pagar el resumen desde el homebanking, así no andás con plata en la calle.
BANELCO
a) Pagar desde el Home banking de tu banco.
Ingresás a la opción Pago mis cuentas.
Elegís el Rubro Tarjeta de Crédito. Empresa “Tarjeta Naranja/ Naranja X”
Ingresás los 16 números de la tarjeta de crédito Naranja X del Titular.
Indicás el importe a pagar.
Si los datos son correctos “Aceptar”. Se mostrará un detalle del pago realizado y podrás imprimir el comprobante, para tener constancia física del trámite.
b) Pagar ingresando a Pagomiscuentas.com
Seleccionás el banco emisor de su tarjeta Banelco
Ingresás tu Documento, Clave de acceso a pago mis cuentas (8 dígitos) y presionás “Ingresar”
Elegís “Pago mis tarjetas” y seleccionás “Tarjeta Naranja/ Naranja X”
Ingresás los 16 números de la tarjeta de crédito Naranja X del Titular.
Ingresás el importe a abonar y la cuenta desde la cuál se realizará el débito (caja de ahorro/cuenta corriente en pesos).
Hacés clic en “Pagar tarjeta” y si ves que los datos que muestra la pantalla son correctos, “Aceptar”. Se mostrará un detalle del pago realizado y podrás imprimir el comprobante, para tener constancia física del trámite.
LINK
Vas a necesitar la clave home banking
➡️ Si nunca pagaste desde un cajero automático, vas a tener que hacerlo al menos una vez por ese medio, después se hace desde internet.
➡️ Si pagaste al menos una vez en cajero automático, tenés que seguir estos pasos:
Ingresás a http://www.redlink.com.ar
Seleccionás el banco emisor de su tarjeta Link.
Ingresás tu número de usuario, clave de acceso y presionás “Ingresar”.
Elegís la opción “Pague desde aquí sus impuestos y servicios”.
Elegís la opción “Pagos” y vas a ver la lista de “Rubros de impuestos y servicios a pagar”.
Elegís “Tarjetas de crédito” y luego “Tarjeta Naranja/ Naranja X”.
Seleccionás la cuenta con la que vas a pagar.
Ingresás los 16 números de tu Tarjeta de crédito Naranja X (tarjeta del titular únicamente).
Verificá y confirmá el importe a abonar.
En caso de que quieras abonar el Zeta en cuotas, elegí la opción “modificar” y después ingresás el monto a pagar.
Hacés clic en “Aceptar”, si ves que los datos que muestra la pantalla son correctos. En ese momento vas a ver el detalle del pago realizado y podrás imprimir el comprobante, para tener constancia física del trámite.
Hola hace 3 meses quiero habilitar la App en el celular , y es imposible, tengo celular nuevo y dni en perfecto estado y no toma fotos de dni o selfie. Por favor habilitar la App para hacer el pago, me he comunicado en todos sus canales y siempre lo mismo, parece una trampa.
¡Hola, Luis! Ay no no no, podemos imaginar lo que estarás renegando. No es que nos queramos lavar las manos, pero desde acá no tenemos acceso a tus datos de cliente para ver si hay algún error. Te dejamos los canales de atención destinados para eso:
👉 Por whatsapp al 1139489934
👉 Llamando al 0810 333 6272
👉 Mandando un mensaje privado a https://www.facebook.com/NaranjaX
👉 Enviando mensaje privado por Twitter https://twitter.com/NaranjaX
👉 En http://www.naranjax.com donde dice “chateá con nosotros”, abajo de todo.
Pido x favor habiliten la app para hacer los pagos, no permiten acceder a la app y me siguen aumentando los intereses
¡Hola, Luis! La app está funcionando 😨😨😨. ¿Probaste cerrarla y volverla a abrir? No a la sesión, sino a la ventana. Como cuando tenés mil cosas abiertas en el celu y ponés “cerrar todo”.
También podés ir a App Store o a Play Store y actualizar la app. Si nada de eso funciona, por favor comunicate con alguno de los canales que tienen acceso a tus datos de cliente, así te guían:
👉 Enviar un whatsapp al 1139489934
👉 Llamar al 0810 333 6272
👉 Mandar un mensaje privado a https://www.facebook.com/NaranjaX
👉 Enviar mensaje privado por Twitter https://twitter.com/NaranjaX
Mucha gente está con problemas para pagar por los cajeros de Naranja . Se llenan y no se uede pagarme tenga lo en cuenta. Ya van 2 meses que se caen los sistemas y se llenan los cajeros,!!!!! Un ptoblemon !!!
¡Hola, Gaby! Ay no, qué mal eso que nos contás. ¿Intentaste pagar desde la app? Hasta diciembre, participás del sorteo por la bonificación del resumen. O sea, 11 personas al mes ganan lo mismo que pagaron 😎
BUEN DÍA… YO TENGO PROBLEMAS CON LA APP…. NO PUEFO ABRIRLA PORQUE ESTA BLOQUEADA
A VER SI PUEFEN SOLUCIONAR PORQUE TENGO QUE PAGAR DESDE LA APP
¡Hola, Sebas! ¿Probaste forzar el cierre de la app? No la sesión, sino cerrar la ventana. También puede ser que tengas que actualizarla desde App Store o Play Store.
Si sabés el motivo del bloqueo, contanos y pasanos tu email por favor.
Te compartimos por las dudas los canales en los que están los equipos con acceso a tus datos de cliente:
👉 Enviar un whatsapp al 1139489934
👉 Llamar al 0810 333 6272
👉 Mandar un mensaje privado a https://www.facebook.com/NaranjaX
👉 Enviar mensaje privado por Twitter https://twitter.com/NaranjaX
👉 En http://www.naranjax.com abajo de todo dice “chateá con nosotros”
Hace 3 días que trato de pagar mi resumen y no puedo.. ES EL COLMO QUE NOS COMPLIQUEN LA VIDA, EN LUGAR DE AGILIZARLA!!!!
¡Hola, Lidia! ¿Qué anda pasando? ¿Con qué se te complicó? Contanos un poco más así te ayudamos, o comunicate con alguno de los canales que tienen a acceso a tus datos de cliente:
👉 Enviar un whatsapp al 1139489934
👉 Llamar al 0810 333 6272
👉 Mandar un mensaje privado a https://www.facebook.com/NaranjaX
👉 Enviar mensaje privado por Twitter https://twitter.com/NaranjaX
👉 En http://www.naranjax.com abajo de todo dice “chateá con nosotros”
Cada vez que realizo las compras online en un hipermercado Carrefour, nunca me aparece la opción de Plan Z ni tampoco cuotas sin interés. Creí que era un problema de sistema pero lo mismo pasó cuando hice el pago presencial, nunca puedo usar el plan Z
¡Hola, Natalia! ¿No ves la opción de Plan Z en la web de Carrefour? Puede ser un inconveniente de la interfaz del hipermercado, porque presencialmente está habilitado el plan.
No puedo acceder como tarjeta adicional a la app naranja z y si puedo la app no funciona con mi mail y documenta que es la misma de mi esposo que es el titular!! Gracias por su atención!!!
¡HOLA, CARMEN! Vos podés tener una cuenta propia, con tu DNI e email, sin importar si sos titular o adicional. Create una cuenta así generás rendimientos 🙌🙌🙌🙌
No entiendo. Cada vez que quiero seleccionar para pagar lo que compre con la Z me incluye el total de la deuda, o sea que pasaría a pagar un monto mínimo, tipo deudora
¡Hola, Patricia! Cuando elegís pagar el resumen desde la app te muestra varias opciones. Algunas de ellas, cuando la cuenta no está con deuda:
Con Pago Flex
La menor entrega
Total (lo que incluye el total de Plan Z)
Plan Z en 2
Plan Z en 3
¿No aparecen así? Si tenés dudas y querés revisar más en detalle tu caso, porfa comunicate con los canales que tienen acceso a tus datos datos de cliente:
👉 En la app, desde la sección MÁS>>>> CONTACTANOS>>> CHATEAR
👉 Whatsapp al 1139489934
👉 Llamar al 0810 333 6272
👉 Mandar un mensaje privado a https://www.facebook.com/NaranjaX
👉 Enviar mensaje privado por Twitter https://twitter.com/NaranjaX
👉 En http://www.naranjax.com abajo de todo dice “chateá con nosotros”
Tengo débito automático de los resúmenes, como hago para elegir si me debitan el 100% del consumo o bien optar por las 3 cuotas sin interés en mis compras en z. Por favor necesito una respuesta porque si compro en z es porque deseo pagar en 3 cuotas, de lo contrario lo haría en 1 pago. Gracias.
¡Hola, Gloria! Capaz que es mejor que te comuniques con algunos de los canales de atención que tienen acceso a tus datos de cliente. Desde acá no podemos ver eso, y tal vez metemos la pata con la respuesta. Cuando tenés configurado Pago automático, podés elegir entrega mínima, pago total, o Plan Z en 3. Pero a lo mejor no hablamos de lo mismo.
👉 En la app, desde la sección MÁS>>>> CONTACTANOS>>> CHATEAR
👉 Whatsapp al 1139489934
👉 Llamar al 0810 333 6272
👉 Mandar un mensaje privado a https://www.facebook.com/NaranjaX
👉 Enviar mensaje privado por Twitter https://twitter.com/NaranjaX
👉 En http://www.naranjax.com abajo de todo dice “chateá con nosotros”
Hola, quiero comunicarme con un asesor por una compra que me aparece y no hice, y en las.opciones que me da no está hablar con alguien. Como hago????
¡Hola, Moni! Te dejamos todos los canales de atención. Si tenés la app, es lo mejor. Vas a MÁS (en el margen inferior derecho), luego a CONTACTANOS, y después a chatear.
👉 Whatsapp al 1139489934
👉 Llamar al 0810 333 6272
👉 Mandar un mensaje privado a https://www.facebook.com/NaranjaX
👉 Enviar mensaje privado por Twitter https://twitter.com/NaranjaX
👉 En http://www.naranjax.com abajo de todo dice “chateá con nosotros”
Hola Supermercados Día no tiene más Plan Zeta?
Parece que están cobrando en una cuota por el momento, Yesi 😬
Te dejamos otros supermercados que cobran en 4 cuotas sin interés, por si te sirve la data:
https://www.naranjax.com/promociones/medios/1692048089609-PlanZetaCeroInteres-4CuotasCeroInteres-PlanZeta-Zeta3CuotasCeroInteres-Supermercados-Hiperlibertad-Changomas-Diarco-Vital-Tadicor-Yaguar-Parodi-Comodin-Comodin-Makro-Aiello-Carrefour-Hiperchangomas-Atomo-Mayor-California-Libertad-Disco-Jumbo-Vea-LaAnonima-LaAnonima-Supermami-Maxiconsumo-Super4ceroagosto23
Como hago para elegir la cantidad de cuotas del plan Z si pago el resumen en una caja (rapipago) de un supermercado??? Puedo hacerlo??
¡Hola, Pablo! En la página 1 de tu resumen figuran las opciones de pago. Deberías indicarle a la persona que cobra, cuál querés. Al elegir cualquiera de ellas, tu cuenta queda al día 🙌🙌🙌🙌
El día 19/08 hice una compra en plan Z ahora me llegó el resumen y me figura el total de la compra y dice plan Z debo elegir en cuantas cuotas y pagar ahora o recién el mes q viene???
¡Hola, Vicky! Cuando vayas a pagar el resumen, tenés las opciones de Plan Z en 1 pago, Plan Z en 2 pagos, Plan Z en 3 pagos, menor entrega, o Pago Flex.
Ahí conviene elegir Plan Z en 3 pagos, porque es sin interés.
Si no te queda claro, porfa andá a la sección MÁS de la app (en el margen inferior derecho de la pantalla), luego a CONTACTANOS, y después a CHATEAR. Ahí te va a atender un equipo con acceso a tus datos de cliente para ayudarte a leer el resumen.
Buenas tardes se puede usar plazo en despegar .com. o alguna compañía de viajes de ser así hay limite de monto?
¡Hola, Gonza! Tenemos una página con muchas cuotas para viajar https://viajes.naranjax.com/
💸 Los consumos en moneda extranjera no se pueden financiar (o sea pagar en cuotas).
Sí podés usar la tarjeta en Despegar, y el límite va a depender de tus disponibles para compras. Los podés consultar en la app: Tarjetas > seleccionar Tarjetas de crédito > clic en Disponibles
¡Nos antojaste con unas ganas tremendas de viajar! ✈️🚗🚍
Disculpen, una consulta: ¿se puede realizar compras con plan z en mercado libre?
¡Hola, Ale! No hay ningún limitante del lado de Naranja X. Así que si encontrás una oportunidad de compra en la que el vendedor lo ofrezca como una opción de financiación, ¡dale no más!