¿Puede ser que alguien aquí esté confundiendo la verdadera razón de ser de Naranja en tu celular? Sabemos que hay algo que anda dando vueltas por ahí y queremos aclararlo de una vez por todas. Si creés que Naranja en tu celular es el costo de mantenimiento de la cuenta remunerada que tenés en la app, ¡no es así!
Te contemos de qué se trata realmente este concepto que suele aparecer en el resumen de tarjeta de crédito.
Naranja en tu celular es un servicio de alertas móviles que se creó para que conozcas todos los movimientos al instante, ya sean compras, pagos, vencimientos o extracciones realizadas por vos o por quienes tengan tarjetas adicionales.
Viene ni más ni menos que a brindarte información en todo momento sobre los movimientos relacionados con tu tarjeta de crédito Naranja X.
¿Cómo funciona esto? Naranja en tu celular te permite recibir mensajes de texto (SMS) cada vez que alguien usa tu tarjeta o las adicionales. Y sí, es una herramienta de control.
También viene como anillo al dedo si perdés tus plásticos o te los roban, porque en caso de que una persona desconocida las use, recibirás un mensaje notificando la transacción. Este sistema de avisos no solo te da tranquilidad y seguridad, sino que también te ayuda a detectar de manera rápida cualquier actividad sospechosa en tu cuenta.
Si te preocupa perder el control de los gastos y terminar con cara de sorpresa al recibir el resumen de cuenta, Naranja en tu celular te permite consultar el saldo disponible de tu tarjeta de crédito al instante, lo cual es especialmente útil para realizar un seguimiento detallado de tus consumos y mantener un control estricto de tus finanzas.
Además, el Combo Full incluye 6 consultas mensuales sin costo adicional, lo que posibilita que puedas acceder a esta información de forma frecuente y sin preocupaciones.
Este es otro aspecto clave para una buena gestión financiera, ya que cuando sabés cuáles son tus consumos recientes tenés más manejo de tu platita. Ahora bien, ¿cómo ves los consumos recientes? Mirá:
Aquí vas a encontrar un registro detallado de todas tus transacciones, lo cual te permitirá identificar patrones de gasto, establecer límites y tomar decisiones financieras más informadas.
Entonces, ahora te das cuenta que ese cargo que aparece en tu resumen de la tarjeta no está vinculado con un costo de mantenimiento ni nada parecido, sino que es el valor de contar con la herramienta de mensajería SMS.
🥳 La cuenta remunerada de Naranja X no tiene costo de mantenimiento.
📲 Naranja en tu celular es un servicio de mensajería que avisa los consumos que hacés con la tarjeta de crédito.
💪 ¡Bienvenidas las herramientas de control!
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Me resulta super practica y segura la app, puedo tener un buen control de las tarjetas y gastos, ver la cuenta remunerada, pagar, y hacer todo desde ahi, gracias!
¡Vaaaaaaamos, Beti! Qué hermoso resumen te mandaste 👏👏👏👏👏
Excelente servicio. Buenísimo el Seguro del Hogar. Atienden desde Córdoba al toque telefónicamente domingo por la noche y al instante enviaron a Caba al cerrajero y otro día al plomero ... Gracias Naranja
👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏 ¿Viste qué hermoso cuando las cosas funcionan bien? Nos encanta tu comentario, Catalina. Ojalá la casa haya quedado pipí cucú.
Buen día! Muy conforme con Naranja x ! Mi consulta es: por qué no aparece para hacer pagos anticipados?
¡Hola, Graciela! La funcionalidad está disponible y no presenta fallas generalizadas. Cuando alguien nos dice que no puede usarla, le recomendamos borrar almacenamiento caché en el teléfono. Eso sí, luego de hacer esto la app te va a pedir que inicies sesión nuevamente, así que asegurate de recordar tu usuario y contraseña 🙏🙏🙏🙏
Los pasos:
–En Configuración del teléfono.
–Ir a Aplicaciones.
–Buscar Naranja X.
–Entrar en Almacenamiento y Cache.
–Una vez dentro, presionar “Borrar Memoria Cache” y “Liberar espacio de almacenamiento”.
También podés solicitar ayuda en atención al cliente, chateando desde http://www.naranjax.com/contacto, o desde la sección MÁS de la app (que está en el margen inferior derecho de la pantalla).
Como usuario y cliente de uds. Desde hace muchísimos años. Me ciento agradecido con la atención. Cada innovación que hacen es super practica. Te facilita la vida. Tengo el control absoluto y por seguridad también. Gracias totales.
¡Hola, Carlos! Qué grande 👏👏👏👏 Vos sí que entendiste todo. La verdad nos halaga mucho el comentario porque nos encanta falicitarle la vida a la gente.
Hola mi experiencia es excelente ya no traslado plata en efectivo,la pago desde la aplicación,y tengo todos los datos que necesito gracias naranja
¡Gracias a vos, María Delia! 😍
La aplicación es práctica y clarísima. A veces me enrosco con pasar el dinero del banco a Naranja X pero los chicos de la sucursal son unos genios, siempre me lo solucionan. Y que bueno que aumenten el cupo cada tanto sin estar pidiendolo. 👏👏👏
¡Hola, Laura! Estamos poniéndole un marquito a tu comentario porque nos encanta 😍😍😍😍 ¡Qué bueno que estés disfrutando la app!
Tengo la tarjeta nueva pero soy cliente desde q salio me encanta pero ahora tengo un problema me cambiaron la fecha de pago cobro después 10 yo ante cobraba los primero días q puedo hacer para no pagar intereses se puede modificar la fecha de pago x favor contestar
¡Hola, Neli! Hay una única fecha de vencimiento del resumen. A lo mejor la primera vez podés usar Pago Flex para no endeudarte, pero después una vez que armás la rueda vas dejando el dinero destinado al pago del resumen en la cuenta remunerada para que genere rendimientos.
Si necesitás comunicarte con atención al cliente -ya que desde acá no vemos tus datos o movimientos- podés elegir alguno de estos canales:
Vas a la sección MÁS de la app, luego a CONTACTANOS, y CHATEAR.
Podés escribir en http://www.naranjax.com/contacto o llamar al 0810 333 6272.
Me APARECE 1.677.64 impuesto de sellos y comisión por mantenimiento 6.661.59 del mes pasado y este mes tenia q pagar 95.588.23 resulta a tengo q pagar 105.305.70. Como es esto 8 mil de más el mes pasado y este mes 10mil de más cuando estoy al día.pago y doy de baja la tarjeta de crédito , me voy a BBVA
¡Hola, Lourdes! No dudes en comunicarte con atención al cliente (desde acá no vemos tus datos o movimientos):
Vas a la sección MÁS de la app, luego a CONTACTANOS, y CHATEAR.
Podés escribir en http://www.naranjax.com/contacto o llamar al 0810 333 6272.
Yo es el primer mes que uso la tarjeta y también me vino ese monto. Me parece muchísimo.antes de pedir la tarjeta me decía menos gastos. Y ahora me encontré con esta sorpresa.
¡Hola, Ale! ¿Qué monto? Si hay algo que te hace ruido, no dudes en comunicarte con atención al cliente así revisan el resumen y descartan cualquier error.
Desde la app vas a la sección MÁS, luego CONTACTANOS y CHATEAR.
También podés escribir desde http://www.naranjax.com/ayuda/contacto o llamar al 0810 333 6272.
Genial todas las aclaraciones.Es importante para nosotras,como para las personas desinformadas para evitar propagar información errónea.
Gracias : TARJETA NARANJA❗️
😍😍😍😍 ¡Nos encanta tu comentario, Mercedes!
Gracias Naranja X por haberme facilitado la vida estos dos años
¡Ay, Laura! Gracias a vos por tomarte el tiempo para decirnos algo tan simple y lindo 😍😍😍
Hola gente linda de NX. Me salvaron con la app, ahorro tiempo, energía y $$$$, aunque estoy en pleno aprendizaje.je Son geniales . Vamos x más gente. Gracias 🥰
Pero Susana, ¿vos pretendés que te queramos un montón? ¡¿Cómo nos vas a dejar ese mensaje tan lindo?! 😍😍😍😍
No dejes de aprender, te acompañamos desde cerca por acá 💪
Naranja me permite darme los pequeños gustos racias a sus promociones constantes y la flexibilidad de los planes.
Excelente servicios,muy conforme con la gente que integra Tarjeta Naranja.
Y nosotros felices con mensajes como el tuyo, Adriana 😍😍😍