Estás por hacer gastos en dólares con tarjeta de crédito, ya sea online en alguna tienda internacional o en tu próximo viaje. ¿Sabés cómo se pagan los gastos en dólares de la tarjeta y qué recargo tienen las compras con tarjeta en el exterior? Acá te lo explicamos paso a paso, para que los impuestos no te agarren de sorpresa.
Del peso argentino al dólar tarjeta
Empecemos desentrañando cómo se calcula este famoso “dólar tarjeta”. La cosa va más o menos así: primero, tenés que saber el valor del dólar oficial del Banco Nación. Supongamos que está a $833,50 para la venta. Pero acá no termina la historia.
Ahora, agarremos la lupa y miremos la Resolución 5463 de diciembre de 2023, que cambió el panorama. Según esta, a ese valor del dólar le tenés que sumar un 60% de impuestos, que se reparte entre un 30% del Impuesto PAIS y otro 30% de Ganancias. Así que, si sacás la calculadora y hacés $833,50 x 1.60, te va a dar $1.333,60. Ese es el verdadero costo en pesos de cada dólar que estás gastando.
¡Atención! Hay más detalles en el camino
Ahora, con ese número en mente, hay un par de cosas que tenés que tener en cuenta antes de pasar la tarjeta. Primero, siempre está bueno revisar el tipo de cambio del día. Es como chequear el clima antes de salir: te da una idea de qué ponerte, o en este caso, cuánto vas a gastar.
Otro punto importante es que los gastos en dólares se pagan de un saque, sin cuotas. Y, por último, chequeá el límite de tu tarjeta antes de grandes compras. ¡Lo podés hacer desde la app!
👀 Cómo ver y aumentar los límites de la tarjeta de crédito Naranja X
Manejá tus compras en dólares con Naranja X
Ahora, hablemos de cómo Naranja X te hace la vida más fácil en este tema. Tenés un control de lujo sobre los gastos de tu cuenta en dólares con la app Naranja X. Podés ver al detalle tus compras en dólares y conocer al toque el monto en pesos. Es como tener un asistente personal en tu celular.
Si te vas de viaje o planeás una compra grande, aumentar el límite de tu tarjeta es más fácil que andar en bicicleta con rueditas. Solo entrás a la app, vas a “Tarjetas”, seleccionás tarjeta de crédito, “Disponibles”, y “Aumentar límites”. Y listo, ya estás para seguir gastando.
Y un tip si tu tarjeta es Naranja X Visa: dar un toque para avisar que te vas de viaje puede evitar dolores de cabeza. Una llamada rápida al 0810-333-6272, opción 5, y ya está. Con las de Mastercard y Amex, no te hagas problema, están listas para seguirte a donde vayas.
Entender cómo se calcula el dólar tarjeta y qué considerar antes de hacer gastos en dólares con la tarjeta de crédito te va a poner varios pasos adelante. Igual, por las dudas, siempre conviene chequear cuáles son las últimas novedades en términos de cotización y tipos de dólar. A disfrutar de tus compras, ¡con la tranquilidad de tener todo bajo control!
Resolucion
¡Hola, Mauricio! ¿Podemos ayudarte en algo?
Hola!! Me podrían sacar de dudas? La tarjeta de credito cual seria la comisión de plástico, la comisión de mantenimiento de cuenta y la tasa por mora diaria?
¡Hola, Angélica! Como este es un espacio de educación financiera, por ahí no tenemos esos datos actualizados que mencionás. Además no podemos acceder a tu cuenta como para saber qué tipos de productos tenés contratados. Te recomendamos que te comuniques con atención al cliente por alguno de estos canales:
Desde la app, vas a MÁS y luego a CHATEAR.
También podés escribir desde http://www.naranjax.com/contacto.
En caso que prefieras hablar, el número es 0810 333 6272.
Buenos días, realicé consumos en dolares con mi VISA NARANJA X, y quisiera pagarlos en dolares, leí en la web que había que llegarse con los dólares a sucursal, así lo hice (en San Juan) pero no había cajero humano por lo tanto no pude pagar. como puedo hacer para realizar el pago en moneda extranjera y así evitar de que me cobren las percepciones e impuestos?
¡Hola, María! En la provincia de San Juan hay cuatro sucursales:
Rodeo
DIAGONAL PASSERA 1465 – Barrio:CENTRO
De Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00hs.
San Juan 1 (Acha)
Gral Acha Sur 35
De Lunes a Viernes de 08:00 a 16:00hs.
Caucete
DIAGONAL SARMIENTO 635 – Barrio:CENTRO
De Lunes a Viernes de 08:00 a 13:30hs.
Rawson (San Juan)
AV ESPAÑA 241 – Barrio:CENTRO
De Lunes a Viernes de 08:00 a 16:00hs.
Para la consulta puntual que mencionás, te recomendamos comunicarte con atención al cliente. Desde la app, vas a la sección MÁS y luego a CHATEAR. Si no, podés llamar al 0810 333 6272.
Hola! Si quiero pagar el consumo que realicé en dólares con dólares billetes en sucursal, puede hacerlo cualquier persona no titular a nombre de quién corresponda? O debe ir titular?
En chat me dijeron sólo titular puede pagar.
Y en sucursal, me dijeron cualquier persona en nombre del titular con intención de pagar resumen x.
Aguardo respuesta por favor
Gracias
¡Hola, Natalia! Cualquier persona puede pagar el resumen de la tarjeta de crédito 😉
Hola! Estoy por comprar unos vuelos y los quiero pagar en dólares para evitar pagar los impuestos y percepciones, en la aerolínea dice que puedo pagar con tarjeta de crédito y pagarla antes del vencimiento en dólares por ventanilla del banco, mi pregunta es, que si se puede hacer con tarjeta naranja visa, pagando en una sucursal de naranja los dólares en billete, muchas gracias
¡Hola, Ailen! Sí se puede. Preferentemente llevá los dólares billete a la sucursal antes de que se emita el resumen, así no incluyen ese monto pesificándolo.
¡Hola, buenas tardes!, hice una compra en dolares hace unos dias la cual me aparece en “consumos recientes” pero necesito que me aparezca en “pagar por anticipado” ya que mi monto en la tarjeta es muy bajo y necesito realizar otra compra en dolares en este mismo mes de un producto. cuando entro en “consumos recientes” me dice que la tienda debe aceptar el pago pero hablé con la tienda y me dijeron que esta todo OK el pago así que no veo el problema en que se cargue en próximos vencimientos…
Quiero aclarar que esta compra quiero pagarla en dólares fisicos en la sucursal cercana, así que me gustaría que pudieran resolver mi problema a la brevedad, ¡gracias!
¡Hola, Cande! Nos encantaría ayudarte, pero por acá apenas nos damos maña con temas generales de Educación Financiera. Contactate por favor con atención al cliente, que sí tiene acceso a tus datos y movimientos:
👉 Desde la app, vas a la sección MÁS (que está en el margen inferior derecho de la pantalla), CONTACTANOS y CHATEAR.
👉 También podés escribir desde http://www.naranjax.com/contacto o llamar al 0810 333 6272.
Les conulto se puede pagar los consumos en dolares con dolares de la cuenta en dolares que tengo en naranja
¡Hola, Rober! No se puede. Deberías transferirlos a una cuenta bancaria y sacarlos por ventanilla. Cuando tengas el dólar billete podés pagar en las sucursales de Naranja X los consumos que hayas hecho en moneda extranjera.
Hola. Consulta, todas las páginas web están mencionando que, si compro mis pasajes al exterior con tarjeta de crédito ahorro un montón pagándolos en dólares. Lo hice con Visa de naranja X pero en el resumen que aún no cerró, ya me figura la compra y los dos impuestos, como tengo que hacer para pagar entonces y que no me cobren los impuestos ?
¡Hola, Ludmi! El truco consiste en pagar con dólar billete ese consumo en alguna de nuestras sucursales. De ese modo no pagás los impuestos. Digamos que si el pasaje te costó 300 dólares, llevás 300 dólares y listo.
En caso que quieras pagarlo en pesos -siguiendo con el ejemplo de los 300 dólares- sería alrededor de $443760 (por el recargo del 60% de impuestos).
Si necesitás asesoramiento, podés comunicarte desde la sección MÁS de la app y chatear con una persona de atención al cliente 😉.
PD: ¡Qué lindo que hayas podido viajar!
Buenas días
Leí que si compro pasajes al exterior con tarjeta de crédito ahorro pagándolos en dólares. Consulta lo debería pagar antes de que cierre la tarjeta para que no lleguen sumados al resumen o después ese impuesto que cobran? como es el sistema?
¡Hola, Jazmín! Te recomendamos ir a la sucursal entre el 27 de julio y el 9 de agosto. O mejor dicho, entre el 27 y el 9 del mes siguiente (siempre antes de hacer en pago del resto en pesos).
Te reciben los dólares en la caja y te actualizan ahí mismo el resumen para que abones lo que falta en pesos.
Hola! Hice una operación en dolar con mí tarjeta naranja visa. Tengo la opción de comprar dólares Mep en la app. Con esos puedo pagar el resumen?
¡Hola, Juani!
Esa operación se va a incluir en pesos (con impuestos) en el resumen. Si la querés pagar con dólar billete y evitar esos tributos, podés solo que de la cuenta de Naranja X deberás transferir tus dólares a una cuenta bancaria, extraerlos por ventanilla, y pagar ese consumo en una sucursal de Naranja X.
No se debitan directamente de tu cuenta.
Hola buenas tardes!! Si hago una comprar en dólares después la cuota la puedo pagar en pesos argentinos?
¡Hola, Brisa! Las compras en dólares no se pueden cuotificar, pero ese único pago lo podés cancelar con pesos sin problemas.
Buenas!! Hice una compra en dólares con la naranja visa, ya cerró el resumen de este mes y en el mismo me aparece la cotización del día más el monto en pesos pero no aparecen los impuestos detallados! Igualmente voy a ir con los dólares a pagar a una sucursal pero me llama la atención que no estén expresados los impuestos en el resumen!
¡Hola, Lara! ¿No dice nada como PERCEP RG 4815 AFIP CUIT 30-50000173-5 e Impuesto País Ley 27541 30%? Qué intriga. Si querés sacarte la duda, podés comunicarte con atención al cliente, porque desde acá no podemos pispear tu resumen de tarjeta de crédito.
Si vas con dólar billete, los chicos en la sucursal ahí mismo hacen la gestion para que desaparezcan los impuestos 😉
Contacto con atención al cliente:
Desde la app, vas a la sección MÁS, luego a CONTACTANOS, y después CHATEAR.
Podés escribir desde http://www.naranjax.com/ayuda/contacto o llamar al 0810 333 6272
Buen día. Hice una compra en dólares. Al momento de abonar, puedo pagar el resumen adhiriendolo a los servicios de mi banco y así usar los dólares de la caja de ahorro en dólares?
¡Hola, Jesi! Los dólares de la cuenta de Naranja X no pueden usarse para pagar consumos. Si necesitás hacer eso, transferilos a una cuenta bancaria en dólares, extraelos por ventanilla, y acercate a una sucursal con el dólar billete.
Hola consulta puedo pagar el resumen de la tarjeta con dolar mep que tengo en la cuenta? El gasto que venga en dólares. Gracias
¡Hola, Juan! No, no es posible. Deberías transferirlos a una cuenta bancaria en dólares, extraerlos por ventanilla, y acercarte a una sucursal con el dólar billete.
Hola hice compra en dólares de mil dolares, hoy 21 de agosto fui a pagar c dolares a tarjeta naranja y me dijeron que espere hasta el 28 q cierra la tarjeta sino me iban a aparecer lo mismo los impuesto si pagaba hoy. Es así? Cuando debo pagar realmente para q no me cobren los impuesto? Antes del cierre? Después? Gracias
¡Hola, Cris! Es correcto lo que te indicaron. Primero tiene que ingresar la compra al resumen, y luego cerrar el resumen. La recomendación es que vayas a pagar la primera semana de septiembre. En la caja de la sucursal quien te atienda puede eliminar el impuesto 😉
Hola. Hice compras en el exterior y en mi resumen (aún no cerró) aparecen estas en dolares, más los impuestos en pesos. Tengo entendido que si pago en sucursal con dolar billete, no me cobran los impuestos. ¿Es así? ¿Qué debería hacer?
¡Hola, Ana Paula! Es correcto. Si pagás con dólar billete en la sucursal, se eliminan esos impuestos. La recomendación es que vayas después del 1 de septiembre, así ahí mismo en la caja quien te atiende hace esa gestión.
Hola cómo estás realize consumos en dólares con tarjeta en el exterior y deseo pagarlos por ventanilla con dólar billete pero en el resumen ya está calculando el impuesto país en pesos .como debo hacer para pagar el total?? Debo pagar con el dólar billete y los pesos pero descontar el impuesto país del resumen??
¡Hola, Marcos! Gracias por preguntar cómo estamos, no es muy común 😊. ¡Estamos muy bien al verte por acá!
Podés ir a pagar tus consumos con dólar billete por ventanilla, y en ese momento se descuentan los impuestos. Dos recomendaciones:
👉 No hay mucho cálculo que hacer. Si compraste algo de 10 dólares, vas con diez dólares y listo.
👉 Andá a la sucursal a pagar el consumo en dólares, antes de pagar el resumen con todo el resto de las compras en pesos. Lo mejor es ir la primera semana de septiembre así quien te atiende en la caja puede eliminar los impuestos y actualizar el monto a pagar en pesos.
Hola, consulta tengo consumos en dólares en mi resumen(planeo pagarlo con dólar billete por ventanilla), pero tengo la duda de si los consumos en pesos pueden ser pagados gestionando desde la app y también la duda de si voy a tener la opción “Pago Flex”. Gracias de antemano.
¡Hola, Joa! Te recomendamos que primero pagues el consumo en dólares en la sucursal, así eliminan los impuestos y se actualiza el monto en pesos. Recién ahí pagás el resto desde la app. Deberías tener disponible Pago Flex 😍
BUENOS DIAS… ACABO DE REALIZAR UN CONSUMO EN DOLARES, LA IDEA ES PAGARLO CON DOLAR BILLETE POR VENTANILLA. MI DUDA ES, CUANDO ES MEJOR PAGARLO, ANTES DEL CIERRE O DESPUES DEL CIERRE Y ANTES DEL VENCIMIENTO? Y QUE PASA CON LOS IMPUESTOS EN CADA CASO. GRACIAS
¡Hola, Hugo! La recomendación es que vayas a una sucursal entre el 2 y el 8 de septiembre. En la caja, al pagar con dólar billete, te pueden anular los impuestos y actualizan tu resumen.
👉 A ese saldo en pesos, lo pagás desde la app y participás por uno de los 20 millones que se sortean cada mes 😉. ¡Qué tul!
Hola hago una consulta, es verdad que si compro en dolares, y voy a pagarlos por ventanilla antes que se emita la factura, con los dolares fisicos por ventanilla en la sucursal, se pagan mano a mano? o esto tiene algun costo o intereses extra por esta compra??
mi duda es compro en dolares pago esos dolares en la sucursal sin intereses ni recargos en la boleta a emitir?
si es real esto que dicen es impresionante ya que consulte y no me termina de cerrar ya que si despues de la compra se emite la factura la cobran en pesos y con el 30% de impuesto pais, el 8%, el 21% de iva y el 30%del afip ala suma de esto es el 91% de recargo de mi supuesta compra en dolares.
¡Hola, Omar! Si comprás una remera -por ejemplo- de 10 dólares con tarjeta de crédito, vas a la sucursal con un billete de diez dólares y saldás esa compra. Listo. Se eliminan los impuestos que correspondían si hubieses pagado en pesos.
Te recomendamos ir entre el 1 y el 7 del mes, así ya se emitió el resumen, y la persona que te cobra en la caja actualiza el monto a pagar en pesos (si es que habías hecho otras compras).
Por favor, si no se entendió, volvé y lo seguimos charlando.
Hola. Tenia consumos en pesos + consumos en dolares para abonar. Hice un pago parcial en pesos para destinar a los consumos en pesos, y la parte en dolares sería cancelada con billetes en sucursal. Me acerque a la sucursal (Neuquén, 09/09/2024) a pagar el consumo en dolares con moneda de este tipo y no me dejaron abonar, ya que el pago que se hizo en pesos se destinó a pago en dolares. Necesito solucionarlo ya que eso conlleva un perjuicio financiero importante para el cliente (yo en este caso) y porque el dia de mañana es el vencimiento de la tarjeta y no quiero que el importe en dolares se me pesifique ya que me contemplaria impuestos.
Aguardo comentarios.
Saludos
¡Hola, Ignacio! Este es un espacio de Educación Financiera. Si bien en algunos casos podemos asistir con conocimientos generales de los productos, te recomendamos comunicarte con atención al cliente:
Desde la app, vas a la sección MÁS y luego a CHATEAR.
También hay un chat en wwww.naranjax.com/ayuda/contacto
0810 333 6272
Buenas noches, quise realizar una compra en USD con mi Naranja Visa y me salió como pago rechazado, tengo el disponible necesario para la compra y quisiera saber a que se podría deber este error?
Muchas gracias
¡Hola, Victoria!
👉Si es con la tarjeta de débito Naranja X Visa, ayer se registraron errores aleatorios en estas transacciones. Podés volver a intentarlo.
👉Si es con la tarjeta de crédito Naranja X Visa, te recomendamos que te comuniques con atención al cliente, ya que como medida de seguridad Visa puede rechazar algunas operaciones para evitar situaciones que pongan en riesgo la tarjeta:
Contactate al 0810-333-6272, marcá la opción 1 “Tarjeta de crédito”, y luego la 3 para hablar con un agente.
Hola, estoy queriendo hacer una compra con la tarjeta en dólares luego como sería para devolver lo puedo cancelar con pesos o tengo que devolver dólares en una sucursal? Gracias
¡Hola, Nico! Si comprás con la tarjeta de crédito, podés elegir al momento de pagar el resumen si lo querés hacer con pesos o con dólar billete.
Si lo hacés con pesos: pagás los impuestos.
Si lo hacés con dólar billete: vas a la sucursal del 1 al 10 (preferentemente antes del 8 y sí o sí antes de pagar el resumen en pesos) y abonás ahí. Quien te atiende actualiza el resumen para que se eliminen los impuestos.
Hola tengo el resumen del mes quiero pagar la parte de dolares ..con dolares para no pagar el 60% de impuesto q aparece en el resumen .. pero desde la app no me sale…como tendria q hacer
¡Hola, Martín! Vas con los dólares billete a la sucursal, y abonás solo ese consumo en moneda extranjera. De ese modo, quien te atienda puede actualizar el monto para que abones el resto de los consumos en pesos sin pagar esos impuestos.
Hola! Porque no puedo realizar un pago de una suscripción en dolares con mi tarjeta visa, será que tengo que llamar y autorizar dicha compra?
Gracias
¡Hola, Marien! Como medida de seguridad Visa puede rechazar algunas operaciones para evitar situaciones que pongan en riesgo la tarjeta.
Te recomendamos comunicarte al 0810-333-6272, marcas la opción 1 “Tarjeta de crédito”, y luego la 3 para hablar con un agente.
Hola quiero realizar una compra al exterior con mi tarjeta de crédito naranja vía Web como lo realizo, gracias espero su respuesta
¡Hola, Yoel! Para eso necesitarás alguna de las internacionales -Naranja X Visa, Naranja X Mastercard, o Naranja X Amex- no la de color naranja. Cuando te llegue el resumen de tarjeta de crédito, podés elegir si pagar ese consumo en pesos o en dólares.
podés elegir si pagar ese consumo en pesos o en dólares.
👉 Si lo hacés en pesos, se incluye en tu resumen de tarjeta de crédito con el resto de las compras. Pagarás el 30% correspondiente a anticipo de Ganancias y 30% del Impuesto PAÍS.
👉 Si no, podés ir a una sucursal de Naranja X y pagar con dólar billete. De ese modo no pagás impuestos. Por ejemplo, si la compra costó 100 dólares, llevás 100 dólares y listo. ¿Cuándo? Antes de pagar el resumen en pesos, preferentemente del 1 al 10 del mes. De ese modo, la persona que te atiende puede actualizar tu resumen para eliminar los impuestos correspondiente a la compra en moneda extranjera.
hola me podrias indicar como pagar una compra en dolares que hice en amazon con la naranja visa, debo asistir a la sucursal o se pesifica al pagar por la app?
¡Hola, Mari! Si pagaste con tarjeta de crédito Naranja X Visa, podés elegir si pagar ese consumo en pesos o en dólares.
👉 Si lo hacés en pesos, se incluye en tu resumen de tarjeta de crédito con el resto de las compras. Pagarás el 30% correspondiente a anticipo de Ganancias y 30% del Impuesto PAÍS.
👉 Si no, podés ir a una sucursal de Naranja X y pagar con dólar billete. De ese modo no pagás impuestos. Por ejemplo, si la compra costó 100 dólares, llevás 100 dólares y listo. ¿Cuándo? Antes de pagar el resumen en pesos, preferentemente del 1 al 10 del mes. De ese modo, la persona que te atiende puede actualizar tu resumen para eliminar los impuestos correspondiente a la compra en moneda extranjera.
Hola como hago para pagar mis consumos con dolar billete en la sucursal de santa rosa la pampa si no reciben pagos??
¡Hola, Luisina! ¿Por qué no reciben pagos en esa sucursal?
Hola! quiero abonar mis consumos en dolares con dolar billete pero en la sucursal de La Plata me dijeron que no reciben dolares en ninguna sucursal y que se paga por la app, intento hacerlo pero solo me da la opcion para abonar en pesos.
¡Hola, Maru! ¿Nos contás dónde te informaron eso? En nuestras sucursales podés abonar tus consumos con dólar billete sin problemas 😉. Acabamos de corroborarlo con el equipo de La Plata.
Consulta como se puede pagar el resumen y los consumos en dólares de una tarjeta de crédito de naranja X, con dólares en cuenta por ejemplo de Galicia Move con una caja de ahorro en dólares. O solo los pagos son en persona con dólar billete en una sucursal de NARANJA X? Hay alguna manera que sea todo digital?
Hola Mati! Por el momento no. O pagás con dólar billete en la sucursal, o en pesos desde cualquier medio.
Se puede pagar los consumos en USD con dólares en cuenta para evitar ese 60% de impuesto? En ese caso.. como puedo optar hacerlo si la App solo me da la opción de abonar el total en pesos o en Z ?
¡Hola, Gisela! Si hiciste consumos en moneda extranjera con tarjeta de crédito, una vez que llegue el resumen elegís si pagás eso con pesos (incluyendo los impuestos), o con dólar billete en nuestras sucursales. En este caso, no pagás el 60% de impuestos.
Por el momento no se puede usar directamente los dólares que tenés en la app. Hacés una transferencia a una cuenta bancaria en dólares, y los extraés por ventanilla.
Hola, para el pago con dolar billete en sucursal, puede hacerlo un tercero? porque no estoy en el país. Gracias.
¡Hola, Nic! Hasta donde sabemos sí. Podés confirmarlo con atención al cliente por si tenés que tener en cuenta algún detalle.
OPCIÓN 1: Desde la sección MÁS de la app, vas a CHATEAR.
OPCIÓN 2: Apenas ingresás a http://www.naranjax.com, tenés un botón de AYUDA para comunicarte.
OPCIÓN 3: También podés llamar al 0810 333 6272.