Si te encanta tener el control de tus finanzas, seguro que te interesará saber cómo consultar y aumentar el límite de la tarjeta Naranja X. Tranqui, te contamos todo lo que necesitás saber, y cómo hacer para no quedarte cortina en tus compras. ¡Seguí leyendo!
La tarjeta Naranja X, ¿es de crédito o de débito?
¡Buena pregunta! En Naranja X ofrecemos ambos servicios con la tarjeta de crédito Naranja X, y las tarjetas de débito o crédito de Visa y tarjetas adicionales. Además, vas a poder acceder a todas ellas a través de nuestra app y ver el total de tus consumos en un mismo resumen. ¿Tremendo, no?
¿Cuál es la diferencia entre límites y saldo disponible?
El límite de la tarjeta Naranja X es el valor máximo de crédito que podrás usar para compras en 1 pago, Plan Z, y Planes largos. Se asignan en función a los requisitos presentados y a la política de crédito de la empresa, y se revisan periódicamente para actualizarlos en función de la inflación y de los cambios en la situación económica de la persona titular.
Los saldos disponibles, en cambio, son la diferencia entre los límites iniciales y la resta de las operaciones realizadas. Es decir, a medida que vas haciendo compras, tus saldos disponibles para operar serán menores que los límites que se te asignaron al obtener tu tarjeta. A medida que abonás los consumos, tu saldo disponible irá liberándose.
Dónde ver tu saldo disponible para compras con tarjeta de crédito
Hay dos formas de hacerlo:
- Desde la app Naranja X, ingresando a la sección Tarjetas > seleccionar Tarjetas de crédito > clic en Disponibles.
- ¡Charlando con Nixi! En naranjax.com hay una sección abajo de todo -en el footer- que dice “chateá con nosotros”. No hay demoras, ingresás tus datos y te contestamos al toque.
¿Cómo aumentar los límites de las tarjetas?
Para aumentar los límites de las tarjetas de crédito por la app, tenés que ingresar a NX > sección “Tarjetas” > seleccionar “Tarjetas de crédito” > “Disponibles” > “Aumentar límites”. ¡Listo, ya está!
Tené en cuenta que el aumento es solo para titulares de la cuenta que hayan cumplido por lo menos 6 meses como clientes. Además, no debés contar con un aumento de límites transitorio en los últimos 30 días corridos, como el que solicitás de modo excepcional por un viaje. Podés pedir un aumento llamando al 0810 333 6272, o también enviándonos un mensaje privado por Facebook o Twitter.
¡Atenti, pizpireta! No vamos a estar llamándote para ofrecerte un aumento de disponibles para compras, así que no brindes datos como el número de tu tarjeta, código de seguridad, ni claves.
Y ¿el pago mínimo afecta mis limites? Sí, cuidado con esto, ya que si bien no entrás en mora, puede ser más difícil que consigas aumentar el crédito disponible en tu cuenta.
¿Cómo solicitar la tarjeta de crédito Naranja X?
¡Es súper fácil! Podés hacerlo a través de estos dos métodos:
- Desde la app
- Completando este formulario
Hasta acá ya tenés toda la info necesaria para consultar y aumentar los límites de tu tarjeta Naranja X de forma fácil y rápida. Recordá que tener el control de tus finanzas es fundamental para llevar una vida económica saludable. ¡Aprovechá los canales de comunicación para sacarte todas las dudas!
Hola cómo puedo aumentar el límite de mí tarjeta
¡Hola, Mariana! Si ya cumpliste 6 meses como cliente de la tarjeta de crédito, podés pedirlo por alguno de estos medios:
Desde la app, tenés que ingresar la sección “Tarjetas” > seleccionar “Tarjetas de crédito” > “Disponibles” > “Aumentar límites”. ¡Listo, ya está!
También ingresando a Naranja X online
Llamando al 0810 333 6272, o también enviándonos un mensaje privado por https://www.facebook.com/NaranjaX o https://twitter.com/NaranjaX.
Buenas tardes. Que preguntar sobre el pago de resumen porque lo estoy pagando parcial y no me sale la opcion ahora..
Queria saber como puedo hacer para adelantar el pago??
¡Hola, Manu! Ahora que ya se emitió el resumen nuevo, ¿volviste a ver las opciones de pago? Si estás usando app Naranja X y tenés una duda sobre el resumen, abajo de todo dice MÁS. Cuando tocás ahí, vas a CONTACTANOS y luego a Chatear. Ahí te atiende una persona con acceso a tus datos de cliente 💪
Quiero aumentar el límite de mí tarjeta
¡Hola, Jorge! Si ya cumpliste 6 meses como cliente de la tarjeta de crédito, podés pedirlo por alguno de estos medios:
Desde la app, tenés que ingresar la sección “Tarjetas” > seleccionar “Tarjetas de crédito” > “Disponibles” > “Aumentar límites”. ¡Listo, ya está!
También ingresando a Naranja X online
Llamando al 0810 333 6272, o también enviándonos un mensaje privado por https://www.facebook.com/NaranjaX o https://twitter.com/NaranjaX.
necesito hacer un stop payment ( para de pago en debito automatico) ty no tengo forma de hacerlo. Tampoco puedo hablar con un representante.
el 08103336272 es un desastre. SOY DISCAPACITADA Y ME CUESTA LLEGAR A UNA SUCURSAL. FAVOR DE ATENDERME
¡Hola, Yolanda! ¿No te podés comunicar al 0810 333 6272 o no podés hablar? No hay demoras en este momento, deberías recibir atención rápida sin problemas.
Desde acá no podemos acceder a tus datos de cliente aunque queramos 😓
¿Qué te parece si escribís en el chat que aparece abajo de todo en http://www.naranjax.com? Dice chatear. Al principio te atiende un robot, pero si ponés “agente” , te derivan con una persona.
También podés enviar un mensaje privado en Facebook https://www.facebook.com/NaranjaX (privado por favor, así no te roban los datos).
Si no lo lográs por esos medios, mandanos un email a [email protected]
Contanos por favor si te sirvió la info y alguien te atendió 🙏
Buen día quisiera saber cuál es el disponible de mí tarjeta naranja, gracias
¡Hola, Vero! Es re re fácil. Hay dos formas de hacerlo:
Desde la app Naranja X, ingresando a la sección Tarjetas > seleccionar Tarjetas de crédito > clic en Disponibles.
¡Charlando con Nixi! En naranjax.com hay una sección abajo de todo -en el footer- que dice “chateá con nosotros”. No hay demoras, ingresás tus datos y te contestamos al toque.
Ojalá te haya servido la info y comas algún pastelito rico este finde patrio 😉
Espero reemplazo plástico. En Bs As Avellaneda. Cuantos días faltarán para q llegue? Gracias
¡Hola, Marta! Si usás la app, ingresás a la sección tarjetas, seleccionás tarjeta de crédito, y hacés clic en el botón Seguir tarjetas. Ahí vas a ver
fecha de entrega estimada, tarjeta a entregar y datos del domicilio.
Las tarjetas demoran como mínimo 5 días corridos, y como máximo 16 días corridos (dependiendo si es Naranja X clásica, Mastercard, o Visa).
Si ese tiempo se venció, por favor comunicate por alguno de los canales en donde están los equipos con acceso a datos de clientes:
Por mensaje privado https://twitter.com/NaranjaX
Por mensaje privado https://www.facebook.com/NaranjaX
Llamando al 0810 333 6272
Chateando desde http://www.naranjax.com (abajo de todo dice chateá con nosotros)
Buenas.. cuando tenía un saldito me llamaban a cada rato ahora que necesito saber mis disponibles y poder aumentar mi saldo no puedo hacer nada en la app.
Justo ahora que necesito de sus servicios
¡Hola, Mauro! ¿Cómo que no podés hacer nada en la app? ¿Qué pasó? Si está bloqueada, intentá forzando el cierre o “matándola”. NO cerrando la sesión, sino la ventana de la app. Luego la volvés a abrir. Si no lo lográs, comunicate porfa con alguno de los canales en los que trabajan los equipos con acceso a datos de cliente:
Por mensaje privado https://twitter.com/NaranjaX
Por mensaje privado https://www.facebook.com/NaranjaX
Llamando al 0810 333 6272
Enviando un whatsapp al 1139489934
O chateando desde http://www.narajax.com (abajo de todo dice CHATEÁ CON NOSOTROS)
Hola yo nosé cómo se usa en comercio la tarjeta online me sale q 16.mil para compra como hago para comprar si me sale q no puedo
¡Hola, Marce! ¿Te refería a la tarjeta de débito virtual? Es para usar en cualquier tienda online o ecommerce que acepte Visa. ¿Te referís a eso?
hola soy adicional me cagaron la unica forma q tenia para pagar el resumen ya q el titular no le gusta hacerse escaneo facial, y tengo plata en la tarjeta como la recupero
¡Hola! Se nos hizo un poco de lío para entender, ¡perdón, perdón! ¿Cómo sería que tenías plata en la tarjeta? ¿Querés decir plata en la cuenta remunerada que usa el titular?
Llame al 0810 y no te dan una solucion, te dicen que solicites el aumento de limite a travez de la app y yo quiero saber porque no me aumentan el limite o que necesitan que presente para el aumento de limite.
¡Hola, Ana! ¿Y ya lo intentaste desde la app? Es simple: ingresás a la App Naranja X > sección “Tarjetas” > seleccionar “Tarjetas de crédito” > “Disponibles” > “Aumentar límites”.
Hola tarjeta naranja x de credito la podes usar sin poner dinero en la cuenta ?
¡Hola, Alex! Claro que podés 😉 El resumen no se debita automáticamente del dinero que tenés en la cuenta.
Buen día ! Yo hace más de un año que tengo la tarjeta nx débito y crédito y realize varias veces el aumento de limite ,siempre pago todo el monto y nunca me aumentan el límite, Me podían decir porque todavía no tengo más monto , gracias!
¡Hola, Lily! Es un bajón 🥺, pero como habrás leído en la nota, tiene que ver con las políticas crediticias de la empresa y con los ingresos que declaraste al solicitar la tarjeta (recibo de sueldo o de haberes). ¿Ya probaste hacerlo desde la app y no te los otorgaron?
Son la UNICA tarjeta que no figura la fecha de cierre de resumen en ningun lado de la pagina, si no es molestia podrian ponerlo en un lugar visible, gracias,
¡Hola, Humberto! Esa información está en la página 3 de tu resumen de cuenta (ya sea digital o impreso). La tarjeta cierra en general el 24 de cada mes. ¡Que la disfrutes mucho!
Hola quiero aumentar mi límite
¡Hola, Ema! Te copiamos el pedacito de la nota que explica cómo hacerlo:
¿Cómo aumentar los límites de las tarjetas?
Para aumentar los límites de las tarjetas de crédito por la app, tenés que ingresar a NX > sección “Tarjetas” > seleccionar “Tarjetas de crédito” > “Disponibles” > “Aumentar límites”. ¡Listo, ya está!
Tené en cuenta que el aumento es solo para titulares de la cuenta que hayan cumplido por lo menos 6 meses como clientes. Además, no debés contar con un aumento de límites transitorio en los últimos 30 días corridos, como el que solicitás de modo excepcional por un viaje. Podés pedir un aumento por la App NX o por Naranja X online, llamando al 0810 333 6272, o también enviándonos un mensaje privado por Facebook o Twitter.
Como hago para activar mi tarjeta?
¡Hola, Raquel! Como no llegan activadas, deberías recibir un correo electrónico y un SMS de bienvenida que incluye la nueva manera de activar sus tarjetas de crédito, si es que son tarjetas nuevas. Si no, lo hacés desde la app Naranja X> sección “Tarjetas” > “Activar mis tarjetas”.
Si se te complica, porfa mandanos un mensaje privado por Facebook https://www.facebook.com/NaranjaX o por Twitter https://twitter.com/NaranjaX. O comunicate al 0810 333 6272 😉
Aumento de saldo nesecito
¡Hola, Margarita! Podés pedir un aumento por la app Naranja X o por Naranja X online, llamando al 0810 333 6272, o también enviándonos un mensaje privado por Facebook https://www.facebook.com/NaranjaX o Twitter https://twitter.com/NaranjaX.
Donde puefo ver mid proxomos vencimientos y detalle de las compras con tarjeta naranja y naranja visa. Y pagar resumen. Gcias
¡Hola, Edgar!
Ingresando en la App > Tarjetas > Tarjetas de crédito > Próximos vencimientos, podrás ver los vencimientos de los próximos meses.
También llamando al 0810 333 6272
Mandando un mensaje privado a https://www.facebook.com/NaranjaX
Enviando un mensaje privado a https://twitter.com/NaranjaX
o desde wwww.naranjax.com si bajás dice “Chateá con nosotros”
Quiero desconocer un pago q no ise
¡Hola, Sergio! Para desconocer una compra con tarjeta de crédito te recomendamos comunicarte por alguno de los canales en los que pueden acceder a tus datos de cliente:
Mensaje privado https://twitter.com/NaranjaX
Mensaje privado https://www.facebook.com/NaranjaX
Llamando al 0810 333 6272
No es que nos queramos lavar las manos, pero desde acá solo brindamos ayuda respecto a la educación financiera 😉
Hola . Necesito modificar el límite de la tarjeta adicional ! Cómo puedo hacerlo ? Gracias
¡Hola, Vero! Siendo la titular, podés solicitarlo por la app Naranja X, desde Naranja X online, llamando al 0810 333 6272, por mensaje privado de Facebook https://www.facebook.com/NaranjaX, mensaje privado de Twitter https://twitter.com/NaranjaX, o hablando con Nixi desde http://www.naranjax.com (abajo de todo dice CHATEÁ CON NOSOTROS)
Buenas noches quisiera saber los disponibles de mi tarjeta .
Ya q no puedo entrar a la aplicacion .hace mas de 2 años
Un desastre ya me canse de reclamar y nadie me da una solucion..
¡Hola, Sandra! ¿Usaste este whatsapp para pedir ayuda para ingresar a la app? 👉 1139489934
Respecto a los disponibles para compras, podés consultarlos desde el chat que aparece abajo de todo en http://www.naranjax.com. Nixi te los informa súper rápido.
También llamando al 0810 333 6272 o enviando un mensaje privado tanto en Twitter como en Facebook. Privado porfa, así no te roban los datos:
👉https://twitter.com/NaranjaX
👉https://www.facebook.com/NaranjaX
Hola necesito aumentar los límites de mi tarjeta, no me deja desde la app
¡Hola, Adriana! Tené en cuenta que el aumento es solo para titulares de la cuenta que hayan cumplido por lo menos 6 meses como clientes. Además, no debés contar con un aumento de límites transitorio en los últimos 30 días corridos.
Por ahí debido a las políticas crediticias de la empresa no se te puede otorgar un aumento de límites, pero tenés la chance de probar por estos medios:
Llamando al 0810 333 6272.
Enviando un mensaje privado por Facebook https://www.facebook.com/NaranjaX
Mandando un mensaje privado por Twitter https://twitter.com/NaranjaX
Buen día tuve un problema y se me bloqueó la aplicación naranja x y no puedo ingresar necesito ayuda
¡Hola, Laura! ¿Intentaste “matando” la app o forzando el cierre y volviendo a abrir? No la sesión, sino la ventana de la app. Si eso no funciona, enviá porfa un whatsapp al 1139489934. Al principio te atiende un robot, pero si pedís por un agente vas a charlar con una persona 😉
Buenas noches, ya tengo tarjeta naranja pero cambié el celular y no puedo bajar la app .
Cómo hago?
¡Hola, Gra! Te pedimos por favor que envíes un whatsapp al 1139489934 para ver si el equipo que tiene acceso a datos de clientes pueden darte una mano 😉
Quiero saber cuanto es mi límite de compra,por favor
¡Hola, Gra! ¿Qué tal el finde largo? Ojalá hayas comido algún pastelito rico y descansado algo.
Para ver tus disponibles para compras tenés estas opciones:
👉 Desde la app https://youtu.be/hIVXplKRADQ?t=18
👉 Llamando al 0810 333 6272
👉 Ingresando a http://www.naranjax.com y chateando con Nixi (está abajo de todo, hacés clic en chat)
Buen día.
Desde el viernes que no puedo acceder a ver mis disponibles en mi cuenta.
¡Hola, Vero! ¿No podés acceder a la app? 🤔 Si es eso, ¿mataste la app o forzaste tu cierre? No de la sesión, sino de la ventana de la app. Capaz simplemente es que almacenó datos de navegación o hubo un mini error de conexión. Si nada de eso funciona, podés enviar un whatsapp al 1139489934 y solicitar ayuda personalizada.
Hola, tengo naranja hace mas de un año y no hay forma de poder usar la aplicacion.
¡Hola, Martina! ¿Tenés problemas para ingresar? Si escribís al whatsapp al principio te atiende un robot, pero si pedís por “agente”, te recibe una persona que seguro te ayuda con el tema. Te dejamos a mano el número 👉 1139489934
Hola buenas tardes .quisiera aumentar el límite de la tarjeta de crédito y no me dan más de 169 mil hace casi 3 años que la tengo y siempre estoy al dia
¡Hola, Sara! Si ya lo intentaste desde la app y desde el 0810 333 6272 no deben permitirlo las políticas crediticias del momento. Es un incordio, lo sabemos 💔 Lo bueno es que la evaluación de tu scoring se hace todos los meses, así que capaz podés tenerlos más adelante 🤞
Posiblemente no te resuelve el problema, pero podés combinar planes y hacer cancelaciones anticipadas para hacer una compra importante. También solicitar un préstamo desde la app 🤔
Quiero una tarjeta de crédito de ustedes,en la aplicación no me deja
¡Hola, Lautaro! Te dejamos el formulario a mano 👉 https://solicitatutarjeta.naranjax.com/formulario?VL_CanalSolicitud=234
Quiero aumentar mí límite y la app falla! Dice tenemos problemas para abrir está sección.
¡Hola, Eduardo! También podés solicitarlo llamando al 0810 333 6272 o desde Naranja X Online 😉
Hola tengo bloqueada la cuenta necesito desbloquearla
¡Hola, Eli! ¿Ya te comunicaste por alguno de estos canales?
👉Whatsapp al 1139489934
👉Mensaje privado de Facebook https://www.facebook.com/NaranjaX
👉Mensaje privado de Twitter https://twitter.com/NaranjaX
👉 0810 333 6272
👉También hay un chat en http://www.naranjax.com
Ahí pueden acceder a tus datos de cliente y darte una mano. Si no se resuelve en el momento, nos pasás el número de caso que te den y el correo electrónico con el que te registraste.
Necesito q me hable un representante no una maquina estoy cansada de llamar
¡Hola, Flor! ¿Será que te comunicaste fuera del horario de atención al cliente? Mañana podés intentar por alguno de estos canales:
👉Whatsapp al 1139489934
👉Mensaje privado de Facebook https://www.facebook.com/NaranjaX
👉Mensaje privado de Twitter https://twitter.com/NaranjaX
👉 0810 333 6272
👉También hay un chat en http://www.naranjax.com
🧡 Si tenés la app, vas a la sección MÁS>>>CONTACTANOS>>>CHAT
Yo invertí 100000 y me están dando x día $ 2. 47 x día ese es el interés que dan x dia
¡Hola, Daniel! Si ingresaste cien mil pesos, por día vas a recibir desde $213,69. Chequeá por favor que tocaste la card /el cuadradito/ que dice ACTIVÁ TNA en la pantalla principal de la app. Acá por las dudas está la nota que te explica todo. https://blog.naranjax.com/como-activar-la-tna-del-78-para-ganar-hasta-427-diarios/
Es bien simple, solo tocar esa card. Y si llegás a considerar que hay un problema con los rendimientos, desde la sección MÁS (que aparece en el margen inferior izquierdo) vas a CONTACTANOS y al CHAT.
no puedo abrir la app desde hace meses.
necesito una solución.
llamo no me solucionan escribo por Wasap no me responden. por face tampoco. tuve q venir y probar por aca
¡Hola, José! Pasanos porfa el email con el que estás registrado, y si es posible el DNI. ¿Te aparece algún mensaje de bloqueo?
Soy empleado público de la Rioja quiero solicitar la tarjeta Naranja podrían averiguar si estoy apto hace 5 meses estoy en planta
¡Hola, Maxi! Si tenés la app, podés pedirlo desde ahí mismo (sección TARJETAS). Si no, te dejamos el formulario acá https://solicitatutarjeta.naranjax.com/formulario?VL_CanalSolicitud=234 para que completes los datos. Apenas terminás, te dice a qué tarjetas podés acceder.
Complete la solicitud dice q me envía el correo para sacar la tarjetas y nunca me llega
¡Hola, Roque! ¿No te llega la tarjeta o la respuesta?
Si estás usando la app, por favor andá a la sección TARJETAS, a ver qué te dice al respecto. Desde la app también podés ir a la sección MÁS, CONTACTANOS y después CHATEAR. Ahí vas a hablar con una persona que puede acceder a tus datos de cliente.
Si no, podés comunicarte al 0810 333 6272 o enviar un mensaje privado de Facebook https://www.facebook.com/NaranjaX
Hola cuanto es el límite al ser cliente por primera vez?
¡Hola, Emilce! No hay un único número, sino que depende del historial crediticio y los ingresos de cada persona 😉
Buenos días hace unos días que intento aumentar el límite de la tarjeta y solo me dice que esta en procesando mí solicitud que aguarde un momento y no pasa nada después que tengo que hacer hace un mes que vengo probando por la aplicación
¡Hola, Romi! Capaz no tenés disponible un aumento de límites, pero en todo caso te recomendamos que te comuniques con los sectores que tienen acceso a tus datos de cliente, así te lo confirman o te dan una mano con el tema:
👉 Desde la app, vas a la sección MÁS, luego CONTACTANOS, y después CHATEAR.
👉 Enviar un whatsapp al 1139489934
👉 Llamar al 0810 333 6272
👉 Mandar un mensaje privado a https://www.facebook.com/NaranjaX
👉 Enviar mensaje privado por Twitter https://twitter.com/NaranjaX
tengo la tarheta hace mas de dos años, siempre utilice la web ya que tengo DNI viejo, (es tarjeta pero no el ultimo y no esta vencido) ya web dejo de funcionar, como hago ahora para ver el saldo y el resumen si la app no me fucniona?
¡Hola, Juli! Podés chequearlo en los sectores de autogestión de las sucursales de Naranja X. Pero estaría bueno solucionar el problema con la app, ¿no? Así chequeás la info que necesitás estés donde estés. Incluso si pagás el resumen por la app, hasta diciembre participás por la bonificación del mismo. O sea… si llegás a ganar, te devolvemos lo que pagaste 😎
¡Hay 11 personas que ganan cada mes!
Te pasamos los canales de atención en los cuales atienden equipos con acceso a tus datos de cliente, así te dan una mano:
👉 Enviar un whatsapp al 1139489934
👉 Llamar al 0810 333 6272
👉 Mandar un mensaje privado a https://www.facebook.com/NaranjaX
👉 Enviar mensaje privado por Twitter
👉 Cuando te funcione la app, vas a la sección MÁS, luego CONTACTANOS, y después CHATEAR. ¡Está buenísimo ese canal de comunicación!
Buenas. En límites de mis tarjetas me salio un limite de 200.000 y ahora me sale solo de 5.000. Me gustaría saber porque el cambio
¡Hola, Nico! Epa, qué extraño. Igual, no te vamos a mentir, desde acá no podemos acceder a tus datos de cliente como para cantarte la posta. Para no hacerte perder el tiempo, te recomendamos alguno de estos canales de atención para que chequeen qué está pasando con tu tarjeta de crédito:
👉 Desde la app, vas a la sección MÁS, luego CONTACTANOS, y después CHATEAR.
👉 Enviar un whatsapp al 1139489934
👉 Llamar al 0810 333 6272
👉 Mandar un mensaje privado a https://www.facebook.com/NaranjaX
👉 Enviar mensaje privado por Twitter https://twitter.com/NaranjaX
Buen día soy jubilada como puedo hacer para aumentar el limite de mi tarjeta?ya pasaron mas de 6 meses que soy cliente.
¡Hola, Blanca! ¿Qué tal? Para aumentar los límites de las tarjetas de crédito por la app, tenés que ingresar a NX > sección “Tarjetas” > seleccionar “Tarjetas de crédito” > “Disponibles” > “Aumentar límites”.
También podés solicitarlo llamando al 0810 333 6272, o enviando un mensaje privado por Facebook o Twitter.
👉 https://www.facebook.com/NaranjaX
👉 https://twitter.com/NaranjaX
Puede suceder que en este momento no tengas disponible un aumento de límites, pero intentalo 😉
Si realice una compra en 6 cuotas ya comencé a abonarla pero me avisaron que me van a aumentar la cuota por la inflamación eso es correcto es el doble de lo que tenía que pagar
¡Hola, Silvana! ¿Hiciste una compra con Naranja X o con otra tarjeta? ¿Quién te avisó que iba a aumentar? No te queremos tirar mucha data porque a lo mejor metemos la pata, nos falta un poco de información para entender. ¿Qué te parece si te comunicás con atención al cliente? Desde ahí pueden acceder a tus datos y ver si realmente es así:
👉 En la app, desde la sección MÁS>>>> CONTACTANOS>>> CHATEAR
👉 Whatsapp al 1139489934
👉 Llamar al 0810 333 6272
👉 Mandar un mensaje privado a https://www.facebook.com/NaranjaX
👉 Enviar mensaje privado por Twitter https://twitter.com/NaranjaX
👉 En http://www.naranjax.com abajo de todo dice “chateá con nosotros”
Hola! Hace más de 10 días que vengo pidiendo aumento del limite y nada. Me dicen que están evaluando que regrese más tarde y luego regreso y ya me vuelve a mostrar la opción para solicitar el aumento 😪
¡Hola, Débora! La verdad es que desde acá no podemos ver los datos de tu cuenta, pero puede deberse a que a lo mejor no hay un aumento disponible en este momento. Te dejamos por las dudas los medios de contacto de atención al cliente:
👉 En la app, desde la sección MÁS>>>> CONTACTANOS>>> CHATEAR
👉 Whatsapp al 1139489934
👉 Llamar al 0810 333 6272
👉 Mandar un mensaje privado a https://www.facebook.com/NaranjaX
👉 Enviar mensaje privado por Twitter https://twitter.com/NaranjaX
👉 En http://www.naranjax.com abajo de todo dice “chateá con nosotros”
Hace meses me robaron el celular y perdí mi correo y necesito cambiar de correo para bajarme la.aplicacion ya fui a distintas sucursales ,por WhatsApp, por llamada y por mail ,ninguno me dio una respuesta..tan difícil es
¡Hola, Jesi! ¿Vos ya tenías la app y la venías usando con determinado correo electrónico? No es tan difícil, pero suponemos que a nosotros nos falta información para entender qué está pasando o por qué no lo pueden solucionar.
¿Nos contás un poco más, por favor? Es una gestión que los clientes pueden hacer generalmente desde los canales digitales (Cuenta/Cambio de datos).
Hola buenas noches necesito aumentar mi limite en la tarjeta cm hago
¡Hola, Silvana! Te copiamos el pedacito de la nota que lo explica:
Para aumentar los límites de las tarjetas de crédito por la app, tenés que ingresar a NX > sección “Tarjetas” > seleccionar “Tarjetas de crédito” > “Disponibles” > “Aumentar límites”. ¡Listo, ya está!
También podés solicitarlo llamando al 0810 333 6272.
Tené en cuenta que el aumento es solo para titulares de la cuenta que hayan cumplido por lo menos 6 meses como clientes.
Hola desde que tengo tarjeta naranja siempre pague el total jamás me atrasé.ahora quiero aumentar mi límite y no me deja probé de todas las maneras posibles será que me darán alguna respuesta o solución!!!
¡Hola, Celia! ¿Te comunicaste al 0810 333 6272? Si ahí no te pudieron ayudar, es posible que no haya disponible un aumento de límites. 💔
Hola quisiera saber a q número llamar para saber el margen de mi tarjeta .
¡Hola, Asunción! Podés llamar al 0810 333 6272, pero hay dos alternativas en las que no dependés de que te atiendan:
-Desde la app Naranja X, ingresando a la sección Tarjetas > seleccionar Tarjetas de crédito > clic en Disponibles.
-¡Charlando con Nixi! En https://www.naranjax.com/ hay una sección abajo de todo -en el footer- que dice “chateá con nosotros”. No hay demoras, ingresás tus datos y te contestamos al toque.
Hola buen dia queria saber cuanto tengo que eaperar lara pedir las tarjestas y un préstamos!
¡Hola, Mariela! ¿Esperar desde cuándo? Si tenés la app, pedí tu tarjeta de crédito desde ahí mismo o ingresando a este link https://solicitatutarjeta.naranjax.com/formulario?VL_CanalSolicitud=410&_gl=1*1k8nuws*_ga*MTMyMjExNTQwNC4xNjc3ODUxNTM0*_ga_VZ05XW536C*MTY5NDMwMzc3My4zNTIuMS4xNjk0MzAzNzc2LjU3LjAuMA..
¿Querés la de débito? ¡Pedila desde la app, no tiene costo de emisión ni de mantenimiento!
Te dejamos por acá los requisitos para pedir un préstamo. Si tenés en la oferta app, ¡adelante! Pedilo y aprovechalo para lo que necesites. https://blog.naranjax.com/prestamos-naranja-requisitos-para-solicitar-uno/
Hola ! Seria la primera vez que estoy pensando pagar el pago mínimo.
Pero mi duda es si cambiaran mis limites de compras si pago asi.
Saludos
¡Hola, María! Sí, va a afectar tus disponibles para compras. ¿Conocés Pago Flex? Por ahí te conviene más porque no genera marcas en la cuenta, y podés elegir el monto de entrega inicial y la cantidad de cuotas restantes. Lo podés simular desde la app 😉 Te dejamos información por si no sabías que existía 👉 https://blog.naranjax.com/como-usar-pago-flex-para-financiar-el-resumen-de-la-tarjeta/
No puedo entrar ala aplicación, se me pone la pantalla e blanco y no entra. Quiero saber mi margen
¡Hola, Rosendo! ¿Será posible que haya habido un microcorte en la conexión a internet?
Si podés, cerrá la ventana de la app y volvé a ingresar. Si eso no funciona, te dejamos los canales para comunicarte, pero también te recordamos que si ingresás al chat que aparece abajo de todo en http://www.naranjax.com y preguntás por tus disponibles para compras, te lo informa al toque.
👉 Mandar un mensaje privado a https://www.facebook.com/NaranjaX
👉 Enviar mensaje privado por Twitter https://twitter.com/NaranjaX
👉 Llamando al 0810 333 6272
¡Buenos dias! Me acaba de llegar la tarjeta de crédito visa solicitada, ya la active. Deseo simular compra y colocando cualquier monto, (lógico de lo permitido que me menciona la app) me sale la leyenda “El monto ingresado supera tus límites” Quisiera saber que podría hacer. Muchas gracias
¡Hola, Cristian! Desde acá no podemos acceder a tu cuenta como para conocer tus límites. Eso lo podés consultar en la app, como bien decís, o en http://www.naranjax.com en el chat que aparece abajo de todo.
También en la app, vas a la sección MÁS (en el margen inferior derecho), CONTACTANOS y Chatear. Ahí vas a poder hablar con una persona que puede ver tu cuenta a ver qué anda pasando 😉
Quiero un ingreso
¡Hola, Germán! ¿Necesitás un aumento de disponibles para compras? Si tenés la app, es muy simple. Vas a la sección “Tarjetas”, seleccionás “Tarjetas de crédito”, luego “Disponibles” y “Aumentar límites”.
Incluso podés llamar al 0810 333 6272, o enviar un mensaje privado por Facebook o Twitter
Hola, quisiera saber si es posible aumentar el límite de forma transitoria por un viaje a pesar de que no hayan pasado los 6 meses de titularidad de la TC. Gracias
¡Hola, Eric! Lamentablemente la antigüedad mínima para solicitar el aumento de límites es 6 meses.
De todas maneras podés intentarlo desde la app: vas a TARJETAS DE CRÉDITO //DISPONIBLES // AUMENTAR LÍMITES
Hola si realizo un pago adelantado. Tengo nuevamente margen?
¡Hola, Yessi! Liberás los disponibles para compras de la tarjeta de crédito (dependiendo de lo que adelantes).
Buenos días. Hace más de una año que tengo una adicional y nunca me aumentaron el margen (26.000$) ni tampoco puedo compartir el mismo margen del titular (300.000$)
A qué se debe ésto?
Cabe aclarar que nunca me atrase con los pagos ni quedé debiendo algo por ahí.
¡Hola, Gera! El titular puede modificar los límites de compra de cada uno de sus adicionales comunicándose al 0810 333 6272, o desde la sección MÁS de la app.
Hola quería saber si mi margen es de 62.000 cuando pasen seis meses a cuánto aumentará mi limite
¡Hola, Agus! Todos los meses se realizan evaluaciones crediticias de los clientes, lo que podría aumentar tus límites de acuerdo a tus comportamientos de pago, sin embargo no podemos decirte una cifra exacta 😬
Hola! cobro pnc por discapacidad, me gustaría saber si puedo acceder a la tarjeta de credito. Solicite varios préstamos (dentro de la app), los cuales anule en tiempo y forma. Hay alguna forma de acceder?
¡Hola, Leo! Ojalá que sí 🤞🤞🤞 Podés completar este formulario, y ahí mismo te vas a enterar a qué tarjetas podés acceder https://www.naranjax.com/tarjetas-de-credito/tarjeta-naranja
Buenas tardes quiero un aumento de margen
¡Hola, Carlos!
Podés hacerlo desde la app Naranja X, ingresando a la sección Tarjetas > seleccionar Tarjetas de crédito > clic en Disponibles.
¡Charlando con Nixi! https://www.naranjax.com/contacto. Chateás sin demoras, ingresás tus datos y te contestamos al toque.
Hola buen dia como averiguar mi limite si tener disponible porque creo que me subieron el limite porque ya pase los 6meses gracias
Hola me pasaría un número para llamar a número naranja porque no atiende de 0800
Ay María qué extraño. Acabamos de probar y nos comunicamos sin inconveniente. Pero puede ser que justo intentaste en un pico de llamados.
📞 0810 333 6272
👉 Si usás la app, vas a donde dice MÁS en la pantalla de inicio (en el margen inferior derecho). Luego a CONTACTANOS y después a CHATEAR.
👉 Desde acá accedés al chat https://www.naranjax.com/contacto
Hola mi hermana solicito una tarjeta de crédito para mi quisiera saber su ella puede subirme el margen a mí tarjeta?
¡Hola, Flor! Sí, que se comunique con atención al cliente:
0810 333 6272
https://www.naranjax.com/contacto
Desde la sección MÁS de la app>>> CONTACTANOS>>> CHATEAR
Hola donde puedo ver el saldo para compras?
Ya que uso 2 aplicaciones una es la de mi esposo y la otra mía,pero me aparece error
¡Hola, Lore! En la app se hace desde la sección TARJETAS, luego TARJETAS DE CRÉDITO, y después LÍMITES Y DISPONIBLES.
Si no, podés ir al chat (no hay fila ni esperas para que te atiendan). Con solo poner “Disponibles para compras”, aparece la info de tus tarjetas: https://www.naranjax.com/contacto
Hola buenas noches, muy mal. Ayer me dijeron que tenía disponibilidad de $298.000 y hoy me dijeron que tenía $60mil. Pague por anticipado y todo. Porque es eso?
¡Hola, Agus! Estamos a ciegas como para ayudarte, ya que desde acá no podemos ver información de clientes. Te recomendamos que te comuniques con una persona de atención al cliente, así te da la explicación que merecés:
👉 0810 333 6272
👉 Desde la sección MÁS de la app (en el margen inferior derecho de la pantalla de inicio), luego a CONTACTANOS, y después CHATEAR.
👉 https://www.naranjax.com/contacto
Hola ya cumplí 6 mes y quiero aumentar el limite de mi tarjeta se crédito
¡Hola, Mati! Solicitalo desde la app 😉. En caso de surgir algún problema, vas a la sección MÁS de la app, luego a CONTACTANOS y después a CHATEAR. Ahí te asistirá alguien de atención al cliente.
Hola yo como aumentar bien mi margen porq cuando yo solicite mi tarjeta tenia contracto ahora ya estoy permanente y tengo recibo de sueldo
¡Hola, Natalia! Pedí el aumento de límites desde la app 💪 Vas a la sección TARJETAS DE CRÉDITO >>> DISPONIBLES>>>> AUMENTAR LÍMITES.
Si se te complica algo, vas a la sección MÁS>>> CONTACTANOS>>>>CHATEAR.
Buen día. Tengo que comprar 3 aéreos en dolares. Son aproximadamente u$s 4500 ¿puedo obtener un aumento de limite temporario para poder comprarlo con la tarjeta? tengo el dinero para saldarlo pero la aerolinea sólo acepta TC.
¡Hola, Pablo! No podemos ver tu cuenta como para conocer tus saldos disponibles. Podés pedir una actualización desde la app TARJETAS>>>>TARJETAS DE CRÉDITO>>>Límites disponibles>>>> Aumentar límite
También podés solicitarlo desde http://www.naranjax.com/contacto o desde la sección MÁS de la app.
Cómo hago para que me vuelvan a dar la alta de la tarjeta de débito visa? No puedo ver resumen de la tarjeta de crédito ni nada
¡Hola, Victor! La tarjeta la podés pedir gratis desde la app. ¿O lo que se bloqueó es tu cuenta?
Si es así, pasanos por favor el EMAIL y el DNI con los que te registraste
Buenas noches hice mi primer comprar con la tarjeta de credito y no me deja comprar más,porque?
¡Hola, Nico! ¿Habrás superado los límites? Posiblemente ya lo resolviste, pero te dejamos los medios de contacto con atención al cliente, ya que acá no tenemos acceso a tus datos de cliente:
👉 Desde la app, vas a la sección MÁS y luego a CHATEAR.
👉 http://www.naranjax.com/contacto
👉 0810 333 6272
Hola!! De mi parte yo estoy muy conforme ya que siempre mantengo un $200000 en mi cuenta para recibir intereses TNA diarios y hoy consulte el limite de mi tarjeta de credito y me otorgaron $175000, graciaaaaas naranja x!!!!!!
¡Vaaaaaaamos, Walter! Encima ahora el tope es de $300.000 😍
https://blog.naranjax.com/naranja-x-subio-el-tope-de-remuneracion/
Buenas. Soy clienta en Tarjeta pero me descague la app y no me deja hacer nada. Solo me pone estamos solucionando tu problema. No puedo pagar y ningun tramite. Como se soluciona?
¡Hola, Anto! ¿Probaste matando la app o forzando el cierre? Si el problema persiste, por favor pasanos DNI e EMAIL con los que te registraste, así pedimos que revisen tu cuenta 😉
Hola… quiero aumentar mi limite, pero en la app solo me aumentan de a 20 mil pesos y tengo un recibo de sueldo bastante más alto de cuando arranque… se puede ir a una sucursal con el recibo nuevo y aumentar los límites?
¡Hola, Nico! ¿Qué te parece si lo consultás en el chat de la app que aparece en la sección MÁS? Hasta donde sabemos, la herramienta principal para otorgar el aumento de límites es la app, pero ahí te van a asesorar personas que tienen acceso a tus datos de cliente.
Buenas una consulta , ya pasé los seis meses y me aumentaron el límite , cuánto debo dejar pasar para que me aumenten nuevamente . Siempre pago total los meses que me vienen hasta ahora ! Gracias
¡Hola, Michelle! ¿Lo solicitaste mediante la app? Vas a la sección TARJETAS, Límites y disponibles, y luego tocás en los tres puntitos del margen superior derecho. Ahí dice “Aumentar límite”.
Hola, como hago si se puede hacer, un aumento de limite temporal en mi tarjeta de credito?…. gracias…
¡Hola, Mariano!
Para aumentar los límites de las tarjetas de crédito por la app, deberás:
Ingresar a la App NX > sección “Tarjetas” > seleccionar “Tarjetas de crédito” > “Disponibles” > “Aumentar límites”
Si no, podés llamar al 0810 333 6272 💪
Un desastre la aplicacion. Imposible verificar la cuenta.
Ehhh Enzo, no nos tires abajo la app así. Tiene la mejor TNA del país y está buenísima 😍. Indicanos por favor con qué DNI e EMAIL te registraste, así pedimos que revisen la cuenta. También contanos qué error te muestra.
Una vez que lo resolvamos, te vas a volver fan 😎
Hola. Desde la app no puedo ver el saldo disponible. Me dice que hay un problema y que lo intente más tarde. Eso aparece desde hace tiempo. Estoy al día con el pago de la misma
¡Hola, Sole! ¿Intentaste pedir ayuda en la sección MÁS de la app? Ahí hay un chat con atención al cliente.
Hola cómo puedo saber si puedo hacer compras con tarjeta naranja sin tener que ingresar a la app. Ya que extravié mi correo electrónico y no puedo recuperara la cuenta
¡Hola, Nico! Ojalá puedas recuperar el acceso a la app así generás ganancias con las cuentas remuneradas y participás del sorteo del millón.
Para conocer tus disponibles para compras (comúnmente llamados saldos o límites) podés chatear en http://www.naranjax.com/contacto.
👉 Ponés: “Hola, quiero conocer mis disponibles para compras”
👉 Respondés con los datos que te pide Nixi para comprobar que sos vos.
👉 Validás tu celular con el SMS que te mandamos.
👉 ¡Listo, recibís toda la info sin esperar que te atienda una persona!
Hola. ¿Se puede gestionar el cambio de fecha de los vencimientos del resumen? Siempre es el 10 de cada mes, pero mi cobro mensual siempre es posterior a esa fecha. Gracias.
¡Hola, Sandro! Ay, no. No se puede cambiar la fecha de vencimiento, ya que es la misma para todos los clientes. Sí, requiere de cierta organización para que al momento de cobrar el sueldo, puedas ir reservando los pesos para pagar el resumen del mes que viene. Es cuestión de armar la rueda 💪