Actualizada al 14 de marzo de 2024
Hoy nos despertamos con una nostalgia tremenda. Empezamos a recordar pequeños detalles de la vida cotidiana que ya son una rareza: teléfonos públicos que funcionan con monedas, los cospeles, enviar cartas a programas de televisión, y los “todo por $2”. Pero lo que no extrañamos ni un poquito son las filas eternas en los bancos para hacer cualquier gestión. Por suerte hoy podés resolver todo desde el celu, incluso las dudas sobre las transferencias en la cuenta Naranja X.
Preparamos info sin mucho firulete ni biri biri para que tengas en cuenta a la hora de enviar o recibir plata, así no excedés ningún límite y no se retrasa la operación.
Y esto que te estamos por contar no es un capricho de Naranja X ni mucho menos, sino que tiene que ver con la COMUNICACIÓN “A” 7703 del Banco Central. La misma tiene varios objetivos, entre los que se encuentran el controlar y regular los movimientos de dinero para prevenir el fraude.
¿Cuánta plata puede ingresar a tu cuenta Naranja X?
Las personas mayores de 18 años están habilitadas para recibir:
- Hasta $11.000.000 mensuales en su cuenta de Naranja X, si ingresan mediante transferencia desde cualquier CBU o CVU.
- Si la plata ingresa a través de la transferencia de una cuenta de Naranja X, el monto máximo mensual y por operación es de $11.000.000.
- Si tenés los billetes, las terminales de autoservicio reciben hasta $500.000 por operación, sin límites mensuales.
- También podés hacer un depósito desde un Pago Fácil: $150.000 por operación, con un monto máximo de $8.000.000 diarios.
Las personas menores de 18 años tienen otros límites para transferencias en la cuenta Naranja X. Pueden ingresar hasta el equivalente a 3 SMVM. Por ejemplo, al momento de redactar la nota el mismo es de $180.000, pero podés chequear acá si se actualizó.
¿Qué pasa si excedo los límites de ingreso de dinero a la cuenta de Naranja X?
Esa operación va a quedar suspendida, y la plata no va a impactar en los plazos estipulados. Para agilizar la resolución, comunicate con Naranja X.
¿Cuánta plata puedo transferir desde la cuenta de Naranja X?
Las personas mayores de 18 años pueden enviar hasta $330.480.000 al mes desde la app hacia cuentas en otros bancos o entidades financieras. Pero atenti, son $11.000.000 diarios y por operación como máximo.
Si la transferencia es hacia otra cuenta Naranja X, el límite también es de $11.000.000 por día, y $330.480.000 por mes.
Las personas menores de 18 años pueden transferir el equivalente a 3 salarios mínimos vital y móvil. Actualmente es de $180.000 al mes, pero podés chequear acá si se actualizó.
Las transferencias en pesos pueden tardar hasta 48 hs hábiles en acreditarse
¿Qué hago si no impactó una transferencia?
En caso que hayan pasado las 48 horas hábiles estipuladas y el dinero no llegue, comunicate a algunos de nuestros canales oficiales:
Desde la app, en la sección MÁS y luego CHATEAR.
En www.naranjax.com/contacto
📞 0810 333 6272
Cómo ingresar dinero a la cuenta remunerada Naranja X
Hasta acá te hablamos de los límites en cuanto a transferencias en la cuenta Naranja X, sin embargo agregamos un bonus track por si necesitás ayuda para ingresar platita y que empiece a generar rendimientos gracias a la TNA del 76%
💰 Transferencia. Podés hacerla desde cualquier cuenta bancaria, a través de cajero automático o una cuenta virtual. Solo tenés que copiar tu CBU de Naranja X y hacer la transferencia.
¿Dónde ves tu CBU en la app? Desde la sección Cuentas. Ahí vas a ver tres puntitos en el margen superior derecho, donde dice “ver datos de cuenta”.
💰 Desde Pago Fácil (disponible solo para mayores de 18 años): deberás presentar tu DNI e informar el importe que querés cargar en tu cuenta Naranja X. Se acredita en el acto.
💰 Sucursales Naranja X (disponible solo para mayores de 18 años). Se realiza desde las terminales de autogestión TASI / BRM y las acreditaciones son inmediatas. Lo hacés con tu DNI y fecha de nacimiento; elegís la opción “Depósito Naranja X”, ingresás los billetes, y confirmás el monto.
Cuentas claras, conservan la amistad
Que la plata no llegue a destino en el tiempo estipulado es un bajón, lo sabemos. Pero con esta información seguro que ahora la vas a tener más clara a la hora de operar con transferencias en la cuenta Naranja X.
Dicho todo esto te tenemos que dejar, porque hay un grupo de centennials acá que no saben lo que son los cospeles y les tenemos que explicar. Si te quedó alguna duda, vos chiflá y lo resolvemos en los comentarios 😉
Buenos dia yo estoy un poco desepcionada de tarjeta naranja por q de un dia para el otro dejo de funcionar la aplicacion de app y no puedo ingresar
asta el dia de hoy, ojala me pudieran solucionar ese problema xfavor . Me urge recuperarla espero respuesta.
¡Hola, Adriana! ¿Te comunicaste con alguno de los canales habilitados? Acá no podemos acceder a los datos de clientes, pero si mandás un whatsapp al 1139489934, un equipo capacitado va a poder ayudarte 🙌. Pedí hablar con un agente.
Incluso nos podés hablar por mensaje privado de Twitter https://twitter.com/NaranjaX, o de Facebook https://www.facebook.com/NaranjaX
Cuánto tiempo tarda en acreditarse un depósito en efectivo desde un pago fácil imaginando mí caso particular que lo estoy haciendo un sábado a la mañana?
¡Hola, Pablo! En general impacta en el momento. ¿Puede demorar hasta 48 horas hábiles? Y sí, en ciertos casos, pero no es lo más frecuente.
Si vos querés que se acredite en la cuenta remunerada de la app, indicalo al momento de hacer el depósito. El ticket comprobante tiene que decir “destinatario: Naranja X”. Si dice Tarjeta Naranja, se acredita como saldo a favor en la tarjeta de crédito.
En cualquier caso, si se acredita donde no querés, ahí mismo en Pago Fácil pedís que anulen esa operación, y la hagan nuevamente donde corresponde 😉
No me llegan las transferencias
¡Hola, Delfina! Las transferencias pueden demorar hasta 48 horas. Si pasó ese tiempo, podés solicitar ayuda a atención al cliente.
Desde la app, vas a la sección MÁS, luego a CONTACTANOS, y después a chatear.
http://www.naranjax.com/contacto
📞 0810 333 6272
Buenos dias mi consulta es tengo un plazo fijo en un banco, quiero no renovarlo para hacer con ustedes quiero saber si tiene algun costo sacar de mi cuenta ese dinero y ponerlo en su billetera
¡Hola, Alberto! Ingresar plata a la cuenta de Naranja X no tiene ningún costo 😉
Como hago una transferencia desde NX?
¡Hola, Silvia! 🔔 Tenemos 2 alternativas para transferir pesos:
Ingresar a la App, seleccionar “Enviar pesos” y la opción que prefierar:
👉A tus contactos de teléfono (que sean usuarios de Naranja X), seleccionar a quien quieras de tu lista de contactos, ingresar el monto que querés enviar, deslizar para confirmar, y ¡listo!
👉O usando CBU/CVU o alias de destino, agregar el monto que quieras enviar, deslizar para confirmar la transferencia.
HOLA! ESTOY QUERIENDO HACER UNA TRANSFERENCIA DESDE MI APP DE NARANJA X HACIA UNA CUENTA BANCARIA DE UN TERCERO Y CUANDO INGRESO EL CBU ME DICE QUE NO ES VALIDO. YA LO REVISE VARIAS VECES Y ESTA BIEN ESCRITO EL NUMERO DE CBU. POR QUE PASA ESTO?
¡Hola! ¿De casualidad no te está quedando un espacio después del número?
Tengo que abonar un monto de más de 800000 y solo me permiten hacerlo a través del cajero automático de autoservicio que acepta hasta 40 billetes por vez.. imagínense.. además de ser lento el proceso, el cajero se traba y tiene un sistema operativo deficiente.. y en la sucursal no hay flexibilidad para recibir el dinero por cajero manual, con máquinas que les cuentan los billetes y facilitaría totalmente el proceso.
¡Hola, Paz! ¿Probaste usando la app? De paso paso participás del sorteo del millón si pagás con plata en cuenta 😍😍😍😍😍😍 https://blog.naranjax.com/en-marzo-podes-ganar-un-millon-con-naranja-x/
También podés ingresar plata sin costo desde un Pago Fácil, y pagar desde la app.
Hola lo que me gustaría saber es si tengo dinero en mi cuenta de naranjax y estoy atrasada en el pago de alguna cuota de tarjeta naranja, la misma se descuenta de mi dinero disponible en la app? O puedo guardar el dinero que quiera sin correr el riesgo de que la tarjeta de crédito se devite de ahí. Espero despejen mi duda. Muchas gracias!
¡Hola, Evelyn! El resumen de cuenta de la tarjeta de crédito no se debita automáticamente de la cuenta remunerada. Si hubieses solicitado un préstamo, sí. En ese caso cada cuota se debita el día 10 de cada mes.
Ojalá hayamos resuelto la duda 😉
Hola buenas tardes, hice una transferencia de mi naranja X a prex y no llega, se hizo el día 24/02 a las 00 y hasta ahora no llega, una solución por favor
¡Hola! Las transferencias pueden demorar hasta 48 horas hábiles. Como hay un error de tipeo (ya que 24 es mañana), no sabemos si ese plazo se venció. En todo caso te recomendamos ir a la sección MÁS de la app, y luego a CHATEAR. Ahí está el equipo de atención al cliente que tiene acceso a tu cuenta 😉
Qye pasa que no puedo entrar a la app y ussr mi plata . No puedo trasferir mi dinero o usarlo
¡Hola, Sergio! ¿Aparece algún mensaje de error? No hay ningún problema generalizado reportado, así que seguro se resuelve a la brevedad. Te proponemos “matar” la app, o sea cerrarla y volverla a abrir.
Si no se soluciona, porfa comunicate por algunos de estos canales así te asiste una persona que pueda ver tus datos de cliente:
Vía whatsapp al 11 39489934
Llamando al 0810 333 6272
Por mensaje privado de Facebook https://www.facebook.com/NaranjaX
Por mensaje privado de Twitter https://twitter.com/NaranjaX
Desde el chat que aparece abajo de todo en http://www.naranjax.com
Hola quisiera saber cuanto dinero generaría en mi cuenta naranjaX por dia si deposito 100.000 pesos ? Muchas gracias
¡Hola, Mauricio! Te hacemos un ejemplo por unos días. El monto va creciendo porque los rendimientos se acumulan y generan más rendimientos:
Primer día: $183,56
Segundo día: $183,89
Tercer día: $184,23
Ojalá te haya servido la cuenta. Si llegás a dejar esos $100.000 sin mover de la cuenta remunerada, ganarías $5583, pero como no es un plazo fijo, vos podés sacar el dinero cuando quieras y usarlo para lo que necesites.
Hola me interesaría invertir como puedo hacer desde mi app?
¡Hola, Noe! Buena idea 🙌🙌🙌
👉 Primero, te descargás GRATIS la app. Está disponible tanto para iOS como para Android. La encontrás como Naranja X: tu plata crece.
👉 Te creás la cuenta. TAMPOCO TIENE COSTO DE MANTENIMIENTO. Acá lo ves en un video de un minuto https://www.youtube.com/watch?v=PU0u4QiqvJA
👉 Una vez que tenés la cuenta, ingresás plata. Desde la pantlla de inicio dice “agregar dinero” y te muestra las opciones (desde otra cuenta mediante transferencia, desde Pago Fácil, desde una sucursal de Naranja X)
👉 También desde la pantalla de inicio dice “ACTIVAR TNA”.
Súper, súper fácil. La plata no queda atrapada, la podés sacar en partes o toda cuando quieras. Hacés pagos, transferencias, o recargas de la tarjeta del colectivo y del celu. También podés pedir GRATIS la tarjeta de débito Naranja X VIsa (que te sirve para extraer del cajero y para comprar).
No hay un mínimo, ingresás la plata que querés. Genera rendimientos por un monto máximo de $200.000. O sea, podés tener 2 millones en la cuenta si querés, pero va a generar ganancias como si tuvieses 200.000.
La TNA en este momento es del 67%. Así que si tenés $200.000, genera $367,12 diarios. La plata se acredita todos los días, de lunes a lunes 😏
Noe, ¿te gustaría saber sobre algo más? Si falta un dato, ¡avisanos porfa!
Hola cuanto es el monto maximo para tener depositado en naranja x….hay algo qme respalde.de q no van a desapatecwr un dia com mi plata 9 si pierdo el cel poder llamar a algun numero y recuperarla
¡Hola, Juan! El límite de dinero que podés ingresar es $3.600.000. Solo que acordate que la cuenta remunera hasta $200.000. O sea que aunque tengas dos millones de pesos, por ahora va a generar ganancias como si tuvieses $200.000.
Respecto a la pérdida del celu -ojalá que no- vas a tener en tu cuenta factores de autenticación. Si configurás el reconocimiento facil o la huella dactilar, no será muy fácil que un tercero pueda acceder a tu cuenta. De todos modos, sí te podés comunicar rápido para solicitar bloqueo de la cuenta y cambio de contraseña.
👉 0810 333 6272
👉 Whatsapp al 1139489934
👉 Mandar un mensaje privado a https://www.facebook.com/NaranjaX
👉 Enviar mensaje privado por Twitter https://twitter.com/NaranjaX
👉 En http://www.naranjax.com abajo de todo dice “chateá con nosotros”
ocea los primeros dias 200 pesos por poner un ejemplo de los 100.000 que deposito y dejo en mi cuenta , pero con el pasar de los días puedo llegar a generar cinco mil quinientos pesos por dia? así sería ?
¡Hola, Martín! Por ahora no podés generar más de $428 diarios, porque el tope a remunerar es de $200.000. Al menos durante agosto 😉
Te dejamos la calculadora a mano:
https://blog.naranjax.com/proba-la-calculadora-tna-para-ver-cuanto-podes-ganar-con-naranja-x/
Nesesito un préstamo para mi negocio
No puedo transferir dinero de tarjeta de crédito naranja x
¡Hola, Axel! ¿Querés enviar dinero desde la cuenta remunerada hacia otra cuenta y no podés? Si es eso lo que nos estás preguntando, este video lo explica de diez 👉 https://www.youtube.com/watch?v=YJuyN_T-51U
¿O querés ingresar dinero a la cuenta remunerada? Si es eso, ¡es súper fácil! Abrís la app, y en la pantalla de inicio dice agregar dinero. Ahí podés elegir entre todas las opciones 😉
Hola , quería saber si tiene algún costo la transferencia de dinero de una cuenta naranja x a otra cuenta naranja x…gracias
¡Hola, Mariela! Las transferencias no tienen costo 💪
Hola , 👋 amigo x , quisiera saber , cuál es el monto máximo que puedo ingresar a mi cuenta naranja x a través de pago fácil? . He leído el artículo ,y dice que se puede ingresar hasta 2500000 ars, pero no me aclara la duda si ese monto también es válido para pago fácil. Se que en algún momento me responderlas , así que desde ya muchas gracias amigo X.
¡Hola, Cristian! Correcto -POR AHORA- el límite es de $2.500.000 también 😉
Buenas noches a mi me depositaron mi sueldo y todavía no me llegó la plata porque
¡Hola, Patricia! ¿Te depositaron el sueldo en la cuenta de Naranja X? En general las transferencias son inmediatas, pueden demorar hasta 48 horas hábiles en ciertos casos.
Chequeen que realmente se hizo a tu CBU o alias actual. Si llegaron a enviar el dinero a un CVU que ya no existe, la plata vuelve a la cuenta de destino.
Se paga algún costo al depositar por pago facil ?
¡Hola, Pedro! No no, ninguno por el momento 😉
Hola consulta se puede recibir transferencia de mercado pago a tarjeta a la app de tarjeta naranja por cbu?
¡Hola, Sebas! En la cuenta de Naranja X podés recibir transferencias desde cualquier cuenta, mientras sea argentina.
Quiero mí dinero
Cómo puedo hacer para recibir el dinero
¡Hola, Axel! Días atrás preguntaste cómo hacer la transferencia hacia Mercado Pago y te compartimos el paso a paso. ¿Qué anda pasando? ¿No lo lográs? ¿Te aparece un mensaje de error?
Si es así, porfa comunicate por whatsapp al 1139489934. Desde acá no podemos acceder a los datos de tu cuenta para ver si hay algún problema. La app no está caída, así que seguro pueden ayudarte rápido
Hace dias pedi las tarjetas de credito y ninguna novedad
¡Hola, Igna! ¿No llegó email ni alguna notificación en la sección TARJETAS de la app? Si es así, por favor comunicate con atención al cliente:
Desde la app, vas a MÁS y luego CHATEAR.
También podés hablar con una persona en http://www.naranjax.com/contacto
Hola no puedo hacer transferencia con plata de mi tarjeta naranja x
¡Hola, Aye! Contanos qué pasa. ¿Sigue el problema? ¿Te arroja un mensaje de error? Desde acá no podemos acceder a tus datos de cliente, por lo que tal vez te conviene comunicarte por whatsapp al 11 39489934, o por mensaje privado en Facebook https://www.facebook.com/NaranjaX o en Twitter https://twitter.com/NaranjaX.
En el día de ayer hubo un problema generalizado en varias entidades bancarias, pero el 8 estaba todo ok 🤔
Hola tengo 116.000 y el rendimiento acumulado dice 31.560 eso seria aparte de los 116.000 o se descuenta de los 116000
¡Hola, Oscar! El rendimiento acumulado es independiente del dinero que tenés en la cuenta, porque podés haber hecho transferencias, pagos, extracciones, nuevas acreditaciones, recargas, etc.
Ese ítem señala la plata que ganaste en un determinado período de tiempo 😏💪
Hola quisiera saber si tengo que pagar alguna comisión si deposito dinero desde pago fácil. Gravias
¡Hola, Roberto! Naranja X no te cobra nada por ingresar dinero (sea cual sea el medio que elijas). En todo caso consultá en el local de Pago Fácil si puntualmente ahí te cobran algo.
Hola buenas noches.. el día de hoy 10/04 me hicieron una transferencia a mi cuenta nx y no me llegó .. necesito saber si el dinero va a llegar por qué me dedico a vender cosas y tengo que pagar y si no me llega la plata estereo en problemas ya que no cuento con más dinero para poder cubrir en el caso q me halla chupado la plata. Por favor necesito que me solucionen el problema.. gracias
¡Hola, Ivanna! Si ayer viste las noticias, sabrás que hubo una caída generalizada en los homebankings de muchísimas entidades bancarias. ¡Un dolor de cabeza! Ya está solucionado, pero hoy hay que ponerse al día con las transacciones que no se completaron correctamente (como tu transferencia). Si todavía no impactó, por favor comunicate por whatsapp al 1139489934, o por mensaje privado de Facebook https://www.facebook.com/NaranjaX o de Twitter https://twitter.com/NaranjaX, así puede ayudarte el equipo que tiene acceso a tus datos de cliente.
Transferi 10000 y llegó 9750?? Porque
¡Hola, Magda! Naranja X no cobra por transferencias. ¿Tranferiste a otra cuenta Naranja X? Para sacarte la duda, te recomendamos que te comuniques por algunos de los canales oficiales en los que se puede acceder a datos de clientes. No es que nos queramos lavar las manos, pero acá no tenemos esa información, solo charlamos sobre educación financiera 😉😉😉
Podés llamar al 0810 333 6272
Mandar un mensaje por privado en Twitter https://twitter.com/NaranjaX
Enviar un mensaje por privado en Facebook https://www.facebook.com/NaranjaX
Enviar un whatsapp al 1139489934
Usar el chat que aparece abajo de todo en http://www.naranjax.com
Hola, hay algún impuesto o retención al hacer una transferencia entre usuarios de la app naranja x. Son dos personas que trabajan en relación de dependencia, no autonomos ni monotributistas.
¡Hola, Gus! No, dale tranqui 😉
Hola!
El pago fácil cobra alguna comisión por ingresar plata a mi naranja x?
Por ej en los rapipagos te cobren un 1 % para ingresar dinero en mercado pago.
Desde ya gracias x su respuesta.
¡Hola, Cari! Agregar dinero por cualquier medio habilitado no tiene costo ni comisiones. Consultá por las dudas en la sucursal de Pago Fácil que vas a usar por si ellos deciden cobrar algo, pero la disposición de Naranja X es que sea GRATIS.
Hola, hice uma transferencia a la cuenta de naranja x y cuando termine de realizarla me dice que excedi el limite de transferencias entonces el dinero no quedo en ningun lado. Quisiera saber cuando voy a tener ese dinero disponible
Saludos
¡Hola, Adrián! Para agilizar esa gestión, te recomendamos que te comuniques telefónicamente al 0810 333 6272 o por whatsapp al 1139489934 así los equipos que pueden acceder a datos de clientes te dan una mano 😉
Hola buenos días .. quisiera hacer una transferencia de naranja x a una cuenta de macro
Me cobran por hacer la transferencia? Y cuánto ???
¡Hola, Neldo! Las transferencias son gratis 😉
Buenas , en una operación on line cuánto sería el máximo que puedo gastar ?
¡Hola, Ivan! Con la tarjeta de débito Naranja X Visa podés comprar por un monto límite de $200.000 y 2.500 USD diarios, con un máximo de 40 compras en un día.
¿Ese es el dato que necesitás, o te referís a otro tipo de operación?
Cobran comision naranja x por hacer transferencias ? Digamos que tengo 100 mil pesos en naranja x y quiero transferir ese dinero a la cuenta bancaria de mi hijo … me cobran por hacer esa transferencia ?
¡Hola, Cristian! No se cobra nada por transferir 🙌🙌🙌
Hola, me gustaría saber cul es el monto máximo para cargar desde pago fácil sin pagar tasas?
Ya que en el último mes (marzo 2023) me dejaron cargar solamente 150mil pesos.
¡Hola, Deise! Desde Naranja X no existe esa tasa ni hay límites para cash in en Pago Fácil, pero probablemente esa compañía impone ciertas reglas. ¿Intentaste con otra sucursal?
Hice una transferencia, me dijeron que superó el monto permitido, pero que iba a rebotar a la cuenta de origen. Pasó 24hs,48hs,ya perdi la cuenta y el dinero no aparece ni en la cuenta origen ni la del destinatario!!M dieron nro d caso,t pasan de tel en tel,mail.. Pero la plata no aparece!!
¡Hola, Vane! ¿Se solucionó el problema?
Hola, hay algún monto máximo que se pueda ingresar mediante transferencias o monto máximo a tener en la cuenta, a partir del cual me pidan algún papel o algun comprobante de mis ingresos?
¡Hola, Javier! Mediante transferencia podés ingresar hasta 11 millones de pesos. No será Naranja X quien te pida comprobantes de tus ingresos.
Afip podría pedirte que justifiques el origen de los fondos con movimientos totales por $400.000 mensuales, en cualquier billetera o cuenta bancaria.
Quiero mi dinero!!!! Te pasan de nro en nro.. Y no aparece el dinero
¡Hola, Vanesa! Este es un espacio de educación financiera, no accedemos a datos de clientes. Pero si tenés un número de caso y el email con el que te registraste, a lo mejor podemos ver qué le pasó a tu cuenta. ¿Está bloqueada?
Hola,Cuál es el % que te descuentan al depositar dinero en efectivo? ya sea por Rapipago o sucursal de naranja x
¡Hola! Ingresar dinero no tiene costo alguno 😉 Si te llegan a exigir algún pago en Pago Fácil o Rapipago posiblemente sea una política de esa empresa o determinada sucursal.
Quisiera saber cuanto tiempo después de tener el deposito en dólares en mi cuenta por compra de dolar mep, puedo transferir a mi otra cinta de otro banco? Porque no me está dejando
¡Hola, Maxi! No hay un plazo estipulado, debe ser un error momentáneo. Por favor, si seguís sin poder, comunicate con atención al cliente desde la sección MÁS de la app.
Buenas tardes.. les consulto, yo ingreso dinero a la app y tenerla alli genera algun dinero extra?
¡Hola, Miriam! Correcto, solo por ingresar el dinero en la cuenta de la app y hacer clic donde dice “activar TNA”, ya empezás a generar rendimientos. Esta nota te lo explica de diez https://blog.naranjax.com/como-activar-la-tna-del-70-para-ganar-hasta-383-diarios/
Hola Buenas tardes. Tengo una duda. Si me hacen una transferencia desde otro banco a mi cuenta de naranja x. Me cobran comisión? Me descuentan algo? Gracias
¡Hola, Lucas! Naranja X no te va a cobrar por recibir transferencias. 🔈 Agregar dinero por cualquier medio habilitado no tiene costo ni comisiones.
Buen dia, necesito resolver un caso particular. Es que tengo la App con un correo, y la ONLINE con otro correo, como hago para unificar… para manejarlo con un solo correo.
¡Hola, Hugo! Desde acá no podemos acceder a datos de clientes, pero a lo mejor en alguno de estos canales pueden darte una mano, como merecés:
Llamando al 0810 333 6272
Hablando por mensaje privado de Facebook https://www.facebook.com/NaranjaX
Enviando un mensaje privado de Twitter https://twitter.com/naranjax
En http://www.naranjax.com abajo de todo dice «chat»
Por whatsapp 1139489934
hola ! quise transferir desde mi cuenta macro a la cuenta naranja x y no me dejo ,solo $60000 ,por que será? gracias
¡Hola, Ignacio! ¿Intentaste hacer más de una transferencia? A lo mejor Banco Macro tiene alguna limitación por una cuestión de seguridad. No es del lado de Naranja X ese tope.
Hola,soy cliente de naranja…tengo a mi nombre la tarjeta de crédito naranja x y naranja visa…tengo todos mis pagos al día y dinero disponible dentro de mis límites.Quiero generar el pin para retirar efectivo por cajero…en la app no aparece la opcion y por llamada…me dice q no me registran como cliente…como lo puedo solucionar?
¡Hola, Mica!
Si lo hacés en el 0810-333-6272, los pasos son:
Opción 1 – otras consultas.
Opción 5 – clave cajero automático.
Si sigue sin reconocerte, por favor comunicate desde la sección MÁS de la app con atención al cliente (donde dice CHATEAR).
Hola! Soy nueva en el app. Me gustaría saber si se puede recibir o hacer transferencias desde la app naranja x de argentina a otro país? Muchas gracias
¡Hola! Por el momento no se pueden hacer ni recibir transferencias de cuentas del exterior. Ojalá no te complique mucho esto 😬
Buenas noches, quisiera saber:
1. cuál es el costo por transferencia en dólares desde la cuenta de NaranjaX hacia otra cuenta de terceros en dólares;
2. Cuántas transferencias en dólares desde la cuenta de NaranjaX en dólares se pueden realizar mensualmente;
3. Si tiene algún costo de mantenimiento la cuenta en dólares de NaranjaX.
Gracias!!!
¡Hola, José! Amamos tu prolijidad para formular las preguntas.
1. Las transferencias no tienen costo. Si te llegan a retener algo puede corresponder a Rentas. El impuesto reclamado es cobrado por el banco de la cuenta donde se acreditan los fondos.
2. El límite para transferencias es de USD12.500 y solo podrás hacer 1 transacción por mes calendario.
3. La cuenta en dólares no tiene costo de mantenimiento.
Ojalá hayamos dejado todo claro, pero si no es así, volvé porfa y seguimos charlando.
Hola hay alguna forma de extraer dólares de mi cuenta de naranja x?
Y tiene algún costo o comision?
¡Hola, Elías! Deberías transferirlos a una cuenta bancaria desde la cual puedas extraerlos por ventanilla (o con tarjeta de débito si te dan esa opción). Las transferencias desde Naranja X no tienen costo.
ACABO DE PEDIR UN PRESTAMO EN LA APP , Y LO QUIERO TRANSFERIR …PERO , NO ME DEJA ,,
HAY ALGUN MOTIVO??
Hola David, ¡buenas tardes! ¿Ya se te acreditó en la cuenta bien? Desde la app podés ir a la sección MÁS>>>CONTACTANOS>>> CHAT. Ahí te va a atender alguien con acceso a tu cuenta para darte una mano 😉
Hola xq se m descuenta en las trsnferencia q m envían
¡Hola, Gaby! ¿A qué te referís? ¿Cuando recibís plata en Naranja X se te hacen descuentos? Las transferencias en Naranja X son completamente gratuitas. ¿Podrías tener algunas retenciones por tu condición frente a Afip? Desde acá no podemos acceder a tus datos de cliente, pero si te comunicás por los canales destinados a eso, seguro pueden analizar tu cuenta y tirarte la posta:
Mensaje privado a https://www.facebook.com/NaranjaX
Mensaje directo a https://twitter.com/NaranjaX
Llamando al 0810 333 6272
Desde la app, hacés clic en MÁS>>>> CONTACTANOS>>>> Chatear
Buen día.si yo realizo pagos durante el mes por transferencias. Estos tienen costo de comisión es decir me cobran u dinero por transferencias a terceros?
¡Hola, Luz! Las transferencias desde y hacia Naranja X no tienen costo. Si ves algún descuento/ retención podría estar relacionado a tu condición ante AFIP y la provincia donde residas. Pero no es algo de Naranja X, te pasaría con cualquier cuenta bancaria. A priori, todas las transferencias son gratuitas 😉
Hola buenas tardes quería hacer una consulta mi hijo de 15 años se creó una cuenta naranja x y quiere guardar sus ahorros en la cuenta cómo debe hacer???… Espero su respuesta desde ya Muchas gracias
¡Hola, María! ¡Bien ahí, qué crack tu hijo!
🔈 Agregar dinero por cualquier medio habilitado no tiene costo ni comisiones. ¡Eso está buenísimo!
¿Cómo ingresar la plata?
👉 En la pantalla principal de la app Naranja X tiene que tocar donde dice “Agregar dinero” y elegir la opción que quiera. Te recomendamos la opción de transferencia, al ser menor de 18 años. Para conocer su CBU y alias, va a CUENTAS y a los tres puntitos al margen superior derecho.
Mensualmente podrá tener en la cuenta como máximo el monto equivalente a un Salario Mínimo Vital y Móvil, que ahora es de $84.512. Para ver las actualizaciones pueden ingresar acá.
También puede solicitar la tarjeta de débito Naranja X Visa SIN COSTO. Sirve para hacer compras en cualquier comercio que acepten Visa, y también para hacer extracciones de dinero SIN COSTO en las terminales de autoservicio de las sucursales de Naranja X.
Puede pedirla desde la sección TARJETAS de la app.
👉🏽 Los tiempos de entrega en domicilio dependen del correo:
Andreani: llega en 5 a 7 días hábiles desde que se la solicita.
Moova: llega en 24 o 48 horas
Una vez que la plata ingresa, a las 00h se calculan las ganancias y se acreditan ahí no más, de lunes a lunes, incluso si es feriado.
Si necesitan ayuda, les dejamos un video cortito https://www.youtube.com/watch?v=PU0u4QiqvJA
Hola cuanto es el monto maximo que genera intereses diarios?? por ejemplo si dejo 500mil o 800mil en mi cuenta, los intereses son por el total?, muchas gracias.
¡Hola, Javi! Por el momento, la cuenta remunera hasta 200.000. O sea si ponés $500 mil y $800 mil, vas a obtener como máximo 427,39 diarios (al menos mientras la TNA sea del 78%).
Hola, ¿Cómo están? cuanto dinero al mes generaría mi cuenta naranja si deposito 200.000? con la TNA al 78%
¡Hola, María! $13.000 al mes. Solo que a diferencia de un plazo fijo, acá vas a poder ir sacando plata e ingresando de nuevo cuantas veces quieras. El dinero no queda inmovilizado, y sirve para hacer extracciones de efectivo, transferencias, pagos, y recargas.
quiero realizarhoy una transferencia a otra persona desde mi naranjax y no puedo, el monto ni llega a los 50.000, y me desaparecion la opción y no tengo como comunicarme con atencion al cliente desde whatsapp
¡Hola, Georgina!Hubo un inconveniente con algunas cuentas, pero ya se normalizó todo. Deberías poder lograrlo sin problemas. En caso que no puedas, vas a la sección MÁS>>>CONTACTANOS>>> CHAT y hablás con una persona sobre tu cuenta 😉
Hola, quiero realizar una transferencia desde la app y me dice que por el momento no tengo disponible realizar transferencias
¡Hola, Rubén! Hubo un inconveniente con algunas cuentas, pero ya se normalizó todo. Deberías poder lograrlo sin problemas. En caso que no puedas, vas a la sección MÁS de la app>>>CONTACTANOS>>> CHAT y hablás con una persona sobre tu cuenta 😉
Hola buenas tengo la tarjeta refinanciada y pago la cuota mensualmente y quiero saber si tengo dinero en la aplicación el dinero se debita por la cuota ? O puedo tener dinero y después pagar
¡Hola, Lore! No, al resumen de la tarjeta tenés que pagarlo vos por cualquiera de los medios habilitados. Lo que se debita automáticamente es la cuota de los préstamos Naranja X (en caso que tengas uno, claro) 😉
Hola mi marido realizó una transferencia de mercado pago hacia la tarjeta naranja X y es para pagar el saldo del resumen q con mucho esfuerzo logramos juntar el total. Pero no aparece el dinero en la cuánta de naranja X. Q pasa con ese dinero??? Cómo lo recuperamos para poder pagar el resumen???
¡Hola, Ale! Antes que nada, las transferencias pueden demorar HASTA 48 HORAS EN ACREDITARSE. Segundo, te recomiendamos que revises que el CBU sea el correcto. Antes Naranja X tenía CVU, si llegaste a meter ese número equivocado no va a llegar la plata, sino que debería volver a la cuenta desde la que enviaste la transferencia.
Si querés comunicarte con atención al cliente de Naranja X, podés ir a la sección MÁS de la app, luego a CONTACTANOS y después a chatear 😉
También podés llamar al 0810 333 6272.
Buenas tardes cuál es el límite de extracción diario en una sucursal de Naranja x?
Gracias
¡Hola, María José! Podés extraer $70.000 por día con tu tarjeta de débito Naranja X Visa en las terminales de autogestión de Naranja X 😉
Hola si metranfieren más de un millón . Tengo que declarar la plata ?
Hola Brenda, no es que vos tenés que hacer un trámite, pero Afip podría pedirte un comprobante del origen de los fondos. Pueden ser recibos de sueldo, facturas, un boleto de compra-venta, etc.
Cuanto puedo depositar en la terminal por vez, es decir había un tope de 70 mil por vez ..sigue igual ?
¡Hola, Juan! Desde el 3 de julio podés ingresar $250.000 mediante los sectores de autogestión 😉😉
Se puede descargar naranja x en cualquier lugar del país.?
Cómo es el depósito en dólares.?
Ahí alguna forma de superar el límite de los 2500000 ?
¡Hola, Jorge! Se puede descargar la app en toda la República Argentina 👏👏👏👏👏
La cuenta remunerada solo genera ganancias en pesos, no en dólares. Pero si querés ingresar dólares, podés mediante una transferencia. La cuenta en dólares no tiene costo de mantenimiento 😍. Cuando vas a la sección CUENTAS de la app, vas a ver un CBU de la cuenta en pesos, y otro CBU de la cuenta en dólares.
Por ahora -por ahora- remunera hasta los $200.000. Podés ingresar hasta $3.100.000 mediante transferencia, pero solo genera ganancias por un monto de 200 mil pesos. Podés usar la calculadora para ver cuánto ganarías https://blog.naranjax.com/proba-la-calculadora-tna-para-ver-cuanto-podes-ganar-con-naranja-x/
Tenés toda la data de cómo activar la TNA desde acá https://blog.naranjax.com/como-activar-la-tna-del-78-para-ganar-hasta-427-diarios/
Por cuaaaalquier otra duda, acá estamos firmes para darte una mano 💪
Si no entendí mal. Puedo recibir y hacer transferencias entonces desde por ejemplo la app de Naranja X a Mercado pago y/o viceversa?.
¡HOLA, DANIEL! Claro que sí. Podés hacer transferencias a cualquier CBU, CVU, o alias desde Naranja X y hacia Naranja X. Estas operaciones no tienen costo 😉
Hola, me realizaron una transferencia desde una cuenta bancaria bancarizada, a mi cuenta de naranja x y todavía no se acreditado!!!????, revisamos y todos los datos son correctos, quisiera saber donde esta mi dinero???
¡Hola, Marilin! Algunas transferencias pueden tardar hasta 48 horas hábiles, dependiendo el monto.
Si comprobaron que se hizo a tu CBU actual y no al CVU anterior, el paso siguiente es ver que no se hayan superado los límites diarios (en este momento es bastante alto: $3.100.000).
Si pasa el plazo, podés ir a la sección MÁS, luego a CONTACTANOS, y luego al CHAT. Ahí te pueden guiar para ver si hubo algún problema 😉
Hoy hice una transferencia de mi billetera naranja a otra billetera naranja y me cobraron una comisión enorme. Transferí 49.000 pesos y me descontaron $1.200. No me había pasado antes. Que es lo que cobraron?? Se lo descontaron a la otra persona no a mi. Pero pensaría que transferir dentro de la misma aplicación iba a ser beneficioso y no al revés. No lo haré más.
¡Hola, Tere! Las transferencias son gratuitas en Naranja X. ¿Será que esa persona es comerciante y Afip le retuvo por el regimen de habitualidad? https://blog.naranjax.com/iva-y-ganancias-como-disminuir-las-retenciones/
Para no hacer especulaciones -porque desde acá no podemos acceder a los datos de clientes- les recomendamos porfa que se comuniquen desde la sección MÁS>>> CONTACTANOS>>> CHAT así una persona analiza qué concepto le cobraron 😉
Hola se puede transferir desde una cuenta en el exterior? Y si se puede cual seria la manera ya que me piden ROUTING NUMBER**
Gracias
¡Hola, Cele! No se puede recibir dinero desde exterior, y tampoco enviarlo fuera del país 😬
Hola no me queda claro, cuanta plata puedo ingresar a mi cuenta de naranjax por medio de pago fácil??
¡Hola, Roberto! Mediante Pago Fácil no tenés límites. Debés presentar tu DNI y se acredita en el acto. ¡Que tengas un gran comienzo de semana, campeón del mundo!
Hola si transfiero plata de mi app de naranja x a mi cuenta bancaria eso después lo tengo que pagar en mi resumen de cuenta o no pago nada
¡Hola, Martín! Las transferencias son gratuitas 😉
Hola: cuanto tarda en acreditarse en mi cuenta naranja una tranferencia en dolares .A la persona que me envio el dinero ya se descontó.
¡Hola, Romi! Dependiendo el monto puede demorar hasta 48 horas hábiles. En general son inmediatas.
Hola cómo hacer una cuenta en dólares? Y mi otra consulta es si te envían dinero desde otra cuenta … se puede tener problemas con afip ? Ya q no tengo trabajo en blanco
¡Hola, Claudia! La cuenta en dólares la tenés gratis con la cuenta remunerada en la app.
Si el último día hábil del mes tenés $200.000 o más en la cuenta, Afip puede consultarte por el origen de los fondos. No te vamos a decir que sucederá sí o sí, pero si no tenés ni recibo de sueldo, ni de haberes, boleto de alguna venta, o facturación de monotributo, se podría complicar justificar de dónde sacaste la plata 😬😬😬
Hola me transferí dinero a mi cuenta naranja y me equivoqué la envié a la de dolares como lanrecupero
¡Hola, Marce! ¿No ves acreditada esa plata? Qué raro que te dejó enviar pesos a la cuenta en dólares 🤔
Desde acá no podemos acceder a tus datos de cliente, por favor contactate con alguno de los canales habilitados:
👉 Desde la app, vas a la sección MÁS>>> CONTACTANOS>>>> CHATEAR.
👉 Enviar un whatsapp al 1139489934
👉 Llamar al 0810 333 6272
👉 Mandar un mensaje privado a https://www.facebook.com/NaranjaX
👉 Enviar mensaje privado por Twitter https://twitter.com/NaranjaX
👉 En http://www.naranjax.com abajo de todo dice “chateá con nosotros”
La verdad estoy molesta 😭 porque hice tranferencia y la tranferencia nunca llegó.la verdad q no confío más en tarjeta naranja
¡Hola, María! Las transferencias pueden demorar hasta 48 horas hábiles. Lo común es que sean inmediatas, pero si hay que aplicar una segunda capa de seguridad o verificar algún dato, tarda más.
¿Chequeaste que el cbu sea el correcto? No sabemos si enviaste plata desde o hacia Naranja X, pero si lo enviaron a tu CVU anterior, esa plata no se va a acreditar y volverá a la cuenta de origen. Si eso no pasa, por supuesto que corresponde reclamo.
La tercera razón por la que una transferencia se demora, es porque superaste los límites, pero te aparecería un mensaje en la app (si es que estás enviando dinero desde ahí a otra cuenta).
Sí podés seguir confiando en Naranja X, la plata no se pierde. Desde acá nos falta información para entender qué pasó. Incluso tal vez mientras estamos haciendo esta respuesta, vos ya recibiste el dinero. Si no es así, comunicate con alguno de los canales que tienen acceso a tus datos de cliente:
👉 Enviar un whatsapp al 1139489934
👉 Desde la app, en la sección MÁS. Luego dice CONTACTANOS, y después CHATEAR.
👉 Llamar al 0810 333 6272
👉 Mandar un mensaje privado a https://www.facebook.com/NaranjaX
👉 Enviar mensaje privado por Twitter https://twitter.com/NaranjaX
👉 En http://www.naranjax.com abajo de todo dice “chateá con nosotros”
Hola desde que pedi un préstamo en naranja X,ahora para transferír me pide una selfies cosa que se me dificulta porque aveces no hay bueno luz y etc,como puedo sacar esa opción y poder transferír normal?
¡Hola, Rocío! ¿Intentaste más de una vez hacer la transferencia? Lo de la foto es una medida excepcional. Si es un monto muy alto el que querés enviar, probá haciendo dos operaciones.
🔔 Tenemos 2 alternativas para transferir pesos:
Ingresar a la App, seleccionar “Enviar pesos” y la opción que prefieras:
A tus contactos de teléfono (que sean usuarios de Naranja X), seleccionar a quien quiera de su lista de contactos, ingresar el monto que quiere enviar, deslizar para confirmar y ¡listo!
O usando CBU/CVU o alias de destino, agregar el monto que quieras enviar, deslizar para confirmar la transferencia.
También podés ir a una terminal de autogestión en las sucursales de Naranja X y retirar el dinero SIN COSTO con tu tarjeta de débito Naranja X Visa (la violeta).
Podés extraer desde un cajero automático de la red Link o Banelco con tu tarjeta de débito Naranja X Visa. Debés ingresar el pin > seleccionar cuánto querés retirar > retirar el efectivo en el momento . Estas extracciones tienen un cargo de $400 + IVA que se debitará en el momento de la transacción, es decir que tenés que tener ese monto además del importe que necesitás extraer.
Buenas tardes,puedo realizar una trasferencia si no tengo dinero en mi cuenta narajax.
¡Hola, Ricardo! Desde tu cuenta Naranja X no vas a poder realizar una transferencia a menos que tengas plata ahí. No existe la opción de descubierto 😬
Sí podés solicitar un préstamo, y ese dinero se te acredita en la cuenta que tenés en la app.
Hice el cambio de límites desde la app NX y ahora que necesito subir los límites, me es imposible porque aparece grisado el botón de límites en la app.
Cómo puedo subir el límite en este caso?
Y dígame si puedo retirar la totalidad el dinero por una sucursal.
Saludo atte.
¡Hola, Javier! Posiblemente no tengas disponible un nuevo aumento de límites, pero también hay que tener en cuenta que deben pasar 30 días entre un pedido y el otro. Sacate la duda por favor comunicándote al 0810 333 6272, ya que desde acá no tenemos acceso a tus datos de cliente.
Podés retirar tu dinero SIN COSTO en los sectores de autogestión de las sucursales, o en los cajeros Red Link y Banelco (con un costo de $400 + IVA). En ambos casos necesitás la tarjeta de débito Naranja X Visa (que no tiene costo de mantenimiento y se solicita gratis). Excepcionalmente podés sacar el dinero de la caja en las sucursales 👌
Buenas cuabta plata puedo tener en mi cue ta naranja x puedo tener 8 millones en la cuenta?sin declarar
¡Hola, Omar! A ver… si el último día hábil del mes tenés $200.000 o más, la entidad (ya sea Naranja X o cualquier banco) tiene que dar aviso a AFIP.
Hablando puntualmente de Naranja X, estos son los límites:
Si te lo transfieren desde cualquier CVU/CBU: $3.400.000
Desde Pago Fácil: no hay límite diario.
Desde terminales de autoservicio: $250.000 por operación.
Eso es lo que admite tu cuenta de Naranja X, pero obviamente con esos montos se dará aviso a Afip 👀
buenas tardes me acabo de crear la app de naranja x y no puedo ingresar dinero. me dice que por el.momento esta inhabilitado tanto para copiar el cbu como para realizar transferencia. antes yo elegia la opcion debito automatico y pagaba, y ahora no me deja. querria saber cuanto demora en habilitarse poder pagar con debito automatico.
¡Hola, María Lía! ¿No te habrá aparecido un mensajito que dice que estamos validando tu identidad?
Me hicieron una transferencia de $3100 y todavía no me sale en la aplicación.
¡Hola, Anto! Las transferencias pueden demorar hasta 48 horas hábiles. En general son inmediatas, pero en ciertas ocasiones se necesitan otros controles de seguridad. Por favor, chequeá estos puntos:
-¿Ya pasaron 48 horas?
-¿Colocaron correctamente tu CBU? Si de casualidad lo enviaron a tu CVU antiguo, el dinero vuelve a la cuenta de origen.
-¿Fue una transferencia habitual, o una programada?
Si creés que hubo un error, por favor comunicate con algunos de estos canales, en donde tienen acceso a datos de cliente:
👉 En la app, desde la sección MÁS>>>> CONTACTANOS>>> CHATEAR
👉 Whatsapp al 1139489934
👉 Llamar al 0810 333 6272
👉 Mandar un mensaje privado a https://www.facebook.com/NaranjaX
👉 Enviar mensaje privado por Twitter https://twitter.com/NaranjaX
👉 En http://www.naranjax.com abajo de todo dice “chateá con nosotros”
Buen día, realice una transferencia desde banco brubank. Me sale en el comprobante que la transferencia fue enviada. Pero aún no se impacta en la Naranja X.
Ya pasaron casi 12 horas.
Que debo hacer??
¡Hola, Walter! Una transferencia puede demorar hasta 48 horas hábiles. En general son inmediatas, peeeeeero si hay que aplicar una revisión de seguridad, tarda más.
Si pasa ese tiempo, porfa comunicate con alguno de los canales que tienen acceso a tus datos de cliente:
👉 En la app, desde la sección MÁS>>>> CONTACTANOS>>> CHATEAR
👉 Whatsapp al 1139489934
👉 Llamar al 0810 333 6272
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Hola buenas ano he me hicieron una transferencia de $15mil y me descontaron $375 de RÉGIMEN RECAUDACIÓN SIRCREB
¿Que es eso y a qué se debe?
Me darían una respuesta
¡Hola, Gisel! Las transferencias en Argentina son completamente gratuitas, tanto las entrantes como las salientes. Ese descuento lo hace otro ente recaudatorio.
Ese régimen que mencionás sirve para controlar las acreditaciones bancariasy facilita el cumplimiento de los regímenes de recaudación del Impuesto sobre los Ingresos Brutos.
¿Será posible que uses la cuenta para acreditaciones de tus ventas? Te dejamos una nota que si sos comerciante puede venirte espectacular:
https://blog.naranjax.com/iva-y-ganancias-como-disminuir-las-retenciones/
Si creés que hubo un error, podés comunicarte con los canales de atención al cliente de Naranja X, ya que desde acá no podemos acceder a tus datos:
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👉 En http://www.naranjax.com abajo de todo dice “chateá con nosotros”
Hoy 22 de agosto deposite 26000 pesos a mi cuenta a través de pago facil a las 13 horas y aun no se me acredito , es normal ?
¡Hola, Mariano! En general esas acreditaciones son inmediatas, pero en ciertas ocasiones pueden demorar hasta 48 horas hábiles.
¿Tendrás el comprobante de la operación?
Si como destinatario aparece Naranja X, corresponde a tu cuenta en la app (para generar rendimientos). Si dice TARJETA NARANJA, fue a la tarjeta de crédito Naranja X.
Si entró a Tarjeta Naranja, ingresó como saldo a favor y en caso que quieras transferirlo a Naranja X, te dirigís a la sucursal de Pago fácil y solicitás que se realice la cancelación correspondiente y se deposite el dinero donde vos querés.
Si está todo ok, es cuestión de esperar. Si creés que hay algo mal, te dejamos los canales de atención al cliente:
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👉 Whatsapp al 1139489934
👉 Llamar al 0810 333 6272
👉 Mandar un mensaje privado a https://www.facebook.com/NaranjaX
👉 Enviar mensaje privado por Twitter https://twitter.com/NaranjaX
👉 En http://www.naranjax.com abajo de todo dice “chateá con nosotros”
Hola consulta , si me ingresa 30.mil pesos a mi cuenta de naranja x , porque me descuentan entre 25 y 30 pesos , por cada mil que me ingreso , quisiera saber el motivo
¡Hola, Carla! Las transferencias son completamente gratuitas en Naranja X. Si estás usando la cuenta para alguna actividad comercial tal vez tenés algún descuento de Afip. ¿Es posible eso? Esta nota lo explica 👉 https://blog.naranjax.com/iva-y-ganancias-como-disminuir-las-retenciones/
Como desde acá no tenemos acceso a tus datos de cliente -ya que somos un espacio de educación financiera- te recomendamos que te comuniques con los canales de atención, así revisan tu cuenta por si se trata de un error:
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👉 Llamar al 0810 333 6272
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👉 Enviar mensaje privado por Twitter https://twitter.com/NaranjaX
👉 En http://www.naranjax.com abajo de todo dice “chateá con nosotros”
BUEN TARDES, TENGO UN POSNET DE NARANJA X, CUANTO DINERO PUEDO INGRESAR EN VENTAS POR MES? TENGO UN LOCAL DE ROPA PERO NO SOY RESPONSABLE INSCRIPTO NI MONOTRIBUTISTA, TIENE ALGUN TOPE MENSUAL? O CUANTO PUEDO INGRESAR POR MES SIN DECLARAR EN AFIP?
¡Hola, Román! Esta nota puede venirte de diez: https://blog.naranjax.com/iva-y-ganancias-como-disminuir-las-retenciones/
Para un asesoramiento más personalizado te conviene comunicarte al 0810-555-6272 con tu número de comercio Naranja X.
¡Buenas ventas!
Hola…quisiera saber cuánto es lo máximo que puedo ingresar a la cuenta de naranja x media pago fácil o Rapipago ..,?desde ya muchas gracias
¡Hola, Juli! Por Pago Fácil no hay límite. Consultá con ellos si te cobran alguna comisión; Naranja X no te cobra nada por ingresar dinero a la cuenta 💪
Tengo hace más de un mes la Apps de Naranja X ..hice todo lo que me pidieron para activarla …todavía me sigue saliendo “Estamos configurando tu cuenta” Parece una broma pero si tengo mi Naranja oro y Visa hace más de 15 años como puede ser que demoren tanto en configurar una cuenta …Tienen todos mis datos …Eso está pésimo como servicio ..
¡Hola, Santos! Ay sí, pasa que la identidad de titulares de cuenta hay que validarla con sistemas diferentes a los de la tarjeta de crédito. ¿Nos podrás pasar por favor el DNI, nombre y apellido, y el email con el que te registraste?
Hol ayer a la noche un amigo me hice una transferencia a mi cuenta y me aparece que mi saldo (anterior no esta disponible y varias opciones tampoco) y la transferencia esta tampoco llego) que paso?
¡Hola, Gonzalo! Si bien nos damos maña con algunas respuestas, este es un espacio de educación financiera, por lo que no podemos acceder a tu cuenta para ver qué pasa. Porfa, comunicate con los canales de atención al cliente, así te dan una mano:
👉 En la app, desde la sección MÁS>>>> CONTACTANOS>>> CHATEAR
👉 Whatsapp al 1139489934
👉 Llamar al 0810 333 6272
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👉 En http://www.naranjax.com abajo de todo dice “chateá con nosotros”
Transferi plata hoy y aun no ah llegado la transaccion
¡Hola, Katen! Las transferencias pueden demorar hasta 48 horas hábiles, como dice la nota. En general impacta en el momento, pero existe la posibilidad que se demore más si hay que chequear alguna información.
¿Hay chance de que el CBU / CVU / alias no sea el correcto? Si transferiste a un CVU que ya no existe, la plata vuelve a la cuenta de origen.
En caso que no aparezca la plata dentro del plazo estipulado, podés comunicarte por los canales de atención al cliente para ver qué pasó.
👉 En la app, desde la sección MÁS>>>> CONTACTANOS>>> CHATEAR
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Hola! Quería saber cuánto es el costo x cada transferencia que hago o que me hacen.
¡Hola, Natalia! Las transferencias son gratuitas en la cuenta de Naranja X 😎
Ojo si las usás para cobrar ventas, porque Afip podría hacerte una retención si no estás registrada como corresponde. Te dejamos una nota que puede venirte de diez 👉 https://blog.naranjax.com/iva-y-ganancias-como-disminuir-las-retenciones/
Hola porque el rendimiento me paga lo que quiere?? En la app. Por 80 mil me pagaban 241$ y pase a tene 300 mil y me pagan 547$ no me dan los cálculos . Me tendrían q pagar diario al rededor de los 700 $ . Realmente nos están pagando lo q quieren .
¡Hola, Caro! Te paga $547,94 como máximo por día, porque remunera hasta $200.000 (al menos por ahora). Seguramente no le prestaste atención, pero ese mensajito te aparece cuando activás la TNA.
Te dejamos algunas notas que lo explican:
https://blog.naranjax.com/como-ganar-mas-de-547-al-dia-desde-el-celu/
https://blog.naranjax.com/como-activar-la-tna-del-100-para-ganar-547-diarios/
https://blog.naranjax.com/ey-subimos-la-tna-hasta-el-100/
Hola. Buenas tardes!
Me hicieron hoy dos transferencias a mi cuenta de Naranja X desde dos bancos distintos, pero sólo ingresó una de ellas.
Me enviaron el comprobante de la otra realizada pero hasta el momento no aparece en mi cuenta de Naranja.
Cuanto tiempo puede demorar esta acreditación.
Cómo puedo hacer el reclamo en caso este dinero no aparezca habiendo salido la transferencia desde el banco emisor?
Gracias!
¡Hola, María! Pueden demorar hasta 48 horas hábiles en ciertos casos. La norma es que sean gratuitas e inmediatas, pero a veces tardan más.
Ayer hubo un microcorte en el servicio, y se solucionó alrededor de las 15.30. Si viste que te transfirieron al CBU o alias correcto, es solo cuestión de esperar.
Tu plata debería entrar cuanto antes, pero si se supera el plazo estipulado, comunicate.
👉 Desde la sección MÁS en la app (al margen inferior derecho), CONTACTANOS, CHATEAR
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👉 Mandar un mensaje privado a https://www.facebook.com/NaranjaX
👉 Enviar mensaje privado por Twitter https://twitter.com/NaranjaX
👉 En http://www.naranjax.com abajo de todo dice “chateá con nosotros”
Si tengo plata en mí caja de ahorros de naranja y quiero transferirle algo de dinero a una cuenta de un banco ,tiene algún costo o es gratis ?
¡Hola, Rafa! Las transferencias en Naranja X son gratuitas 💪 Una maravilla.
Si sos comerciante y usás la cuenta para recibir pagos de tus ventas, tenés que tener en consideración algunas cositas a nivel impositivo para no meter la pata. Para el usuario final es siempre gratis https://blog.naranjax.com/iva-y-ganancias-como-disminuir-las-retenciones/
Quería saber si depósito desde pago fácil hay un monto límite por mes. Porque desde el pago fácil me dejaron solo $150mil. Pero no se si por ejemplo, puedo ir mañana otra vez y depositar mas.
¡Hola, Clau! No hay límites para ingresar dinero desde Pago Fácil, pero a lo mejor esa sucursal tiene sus propias condiciones. No deberías tener problema para hacer otro depósito mañana.
También es importante que sepas que agregar platita a la cuenta no tien costo ni comisiones (al menos desde Naranja X).
🔥 Acordate que podés usar los sectores de autogestión de nuestras sucursales. Ahí podés agregar hasta $250.000 por operación.
Hola! Ayer me registre por primera vez en mi cuenta de Naranja X y no puedo realizar transferencia ni recibir, ya que no puedo obtener mi CBU, ni alias. Me sale un cartel diciendo que la opción está inhabilitada e intente más tarde.
¡Hola, Agus! Epa, epa… alguien quiere generar rendimientos con su cuenta remunerada 🔥🔥🔥🔥🔥 ¡Excelente decisión!
Es probable que haya sido un microcorte en algún servicio / problema momentáneo. Tal vez hace falta un dato tuyo para terminar de generar ese CBU. Te recomendamos que vayas a la sección MÁS de la app (aparce en el margen inferior derecho), luego a CONTACTANOS, y después a CHATEAR. Ahí alguien con acceso a tu cuenta podrá ver qué está pasando y te dará una mano para resolverlo.
Si no, te dejamos otros medios de contacto:
👉 Whatsapp al 1139489934
👉 Mandar un mensaje privado a https://www.facebook.com/NaranjaX
👉 Enviar mensaje privado por Twitter https://twitter.com/NaranjaX
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Hola mi consulta,puede otra persona ir al Pago Fácil y ingresar dinero a mi cuenta de naranja X, con mi CBU alias o número de DNI
¡Hola, Cristian! Sí, deberá informar cuil y/o DNI de la persona que va a recibir el dinero 😎
Hola. Quisiera saber porque naranja x me descuenta plata. Por ejemplo hace dos días hice una transferencia pequeña de 3mil pesos y entre ayer y hoy me descontó 1200 pesos, de la nada. Bajo el régimen recaudación juridiscion 902 Por acreditaciones bancarias/ ingresos brutos “? . Eso es lo que vale cada transferencia hecha por naranja x? No sé a qué se le atribuye el descuento, pero todo el tiempo me descuenta dinero por pequeños mov de plata o ingreso de dinero .
¡Hola, Lisette! No es Naranja X quien te hace esas retenciones, ya que como bien señalás, es por Ingresos Brutos. ¿Puede ser que estés usando la cuenta con fines comerciales pero no estés inscripta para tal fin? Te dejamos esta nota que puede tener la respuesta: https://blog.naranjax.com/iva-y-ganancias-como-disminuir-las-retenciones/
Pero también podés comunicarte en la app desde la sección MÁS, luego CONTACTANOS, y después CHATEAR. Ahí están los equipos con acceso a tus datos de cliente, así que podrán ver los movimientos y explicarte qué pasó en cada caso 😊
Cuánto es el máximo de extracción
¡Hola, Marcos!
En los sectores de autogestión de nuestras sucursales: $200.000 por operación. Esto no tiene costo.
Cajeros automáticos de Link o Banelco: $70.000 (en 3 días podrás sacar hasta $165.000). Estas extracciones tienen un cargo de $400 + IVA que se debitará en el momento de la transacción, es decir que debés contar con ese monto además del importe que necesites. 📢 A partir del 10/10/2023 el cargo será de $599+IVA.
Hola me hicieron una transferencia desde la app de naranja x a bna y no ha llegado han pasado 24 horas ya y no llego
¡Hola, Ivana! No podíamos llegar a tu mensaje. ¡Qué manera de responder comentarios entre ayer y hoy! PERDÓN por la demora.
Las transferencias son generalmente inmediatas, pero pueden demorar hasta 48 horas hábiles en ciertas ocasiones. Si no impactó, no dudes en comunicarte:
👉Desde la sección MÁS de la app>>> CONTACTANOS>>>> CHATEAR
👉En el chat que aparece abajo de todo en wwww.naranjax.com
👉 Llamando al 0810 333 6272
Hola, por qué me están descontando RÉGIMEN RECAUDACIÓN SIRCREB si todas las transferencias que recibo son desde cuentas propias?
¡Hola, Fede! No sería Naranja X la entidad que te hace esas retenciones, pero desde acá no podemos acceder a tus datos de cliente.
👉 Las transferencias en Naranja X son gratuitas.
👉 En esta nota se explican los motivos de las retenciones: https://blog.naranjax.com/iva-y-ganancias-como-disminuir-las-retenciones/
👉 Te recomendamos comunicarte desde la sección MÁS de la app, luego a CONTACTANOS, y después a CHATEAR. Ahí vas a comunicarte con un equipo que sí puede ver tus movimientos, y darte una mano con eso.
Hola buenas tardes , quisiera como podía hacer porque me hicieron una transferencia de 1500$ hace unas 5 horas y aún no me llega, pero si me llegan otras tranferencias de otras partes
¡Hola, Bárbara! Las transferencias pueden demorar hasta 48 horas hábiles. Generalmente impactan en el momento, pero no es imposible que demoren más.
Hay que chequear si la persona que te hizo el envío de dinero colocó bien tus datos, y si no hay alguna demora generalizada desde el banco emisor/ billetera virtual.
Si pasa ese tiempo y el dinero no llega, quien hizo la transferencia debería reclamar en la entidad que usó. Vos siempre tenés disponible la sección MÁS en la app para pedir ayuda: ahí dice CONTACTANOS y después CHATEAR.
Hola me pueden transferir dólares a mí cuenta naranja X
¡Hola, Claudio! Obvio, mientras la cuenta desde la que se haga la transferencia tenga el origen en Argentina.
Acordate que el Banco Central recomienda una sola ACREDITACIÓN de dólares al mes. Si bien podés recibir una segunda, el BCRA te podría solicitar documentación de respaldo en el corto plazo.
Hola! Hice erróneamente una transferencia a un contacto de naranja x. El receptor dice no haber recibido ninguna transferencia. Cómo puedo corroborar si el dinero se acreditó en su cuenta o no?
¡Hola, Noe! Qué macana 🥴 La verdad es que desde acá no te podemos dar esa info, porque es un espacio de educación financiera; no tenemos acceso a los datos de cliente. Te recomendamos comunicarte por alguno de los canales de atención:
👉En la app, vas a la sección MÁS (al margen inferior derecho), CONTACTANOS, y CHATEAR.
👉Llamando al 0810 333 6272
👉Desde el chat que aparece abajo de todo en http://www.naranjax.com
👉Enviando mensaje privado en Facebook
👉Enviando mensaje privado en Twitter
Me transfirieron hace más de 24 hs y todavía no se acredito ?
¡Hola, Daniel! Si bien suelen ser inmediatas, las transferencias en ciertos casos pueden demorar 48 horas hábiles.
Hola, quería informar que no me deja transferir a mi cuenta de naranja x números mayores a mil, y me toma como transferencia rechazada
¡Hola, Ignacio! No es que nos queramos lavar las manos, pero desde acá no podemos acceder a tus datos de cliente. Le ponemos onda pero apenas somos un espacio de educación financiera. Por favor comunicate con alguno de los canales habilitados de atención:
👉Llamando al 0810 333 6272
👉En http://www.naranjax.com aparece un chat abajo de todo
👉Desde la app, en la sección MÁS >>> CONTACTANOS>>> CHATEAR
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👉Mandando un mensaje privado en Twitter
Hice una recarga de un pago fácil hacia naranja x….y no ha ingresado…..pueden decirme q pasa
¡Hola, Cintia! Esas acreditaciones son inmediatas, aunque en casos excepcionales pueden demorar hasta 48 horas. Te dejamos los canales para que te comuniques con los equipos que sí pueden ver los movimientos de tu cuenta:
👉 Desde la app, vas a la sección MÁS (aparece en el margen inferior derecho), luego a CONTACTANOS, y CHATEAR.
📞 0810 333 6272
💻 Vas al chat que aparece abajo de todo en http://www.naranjax.com
📲 Por mensaje privado en Facebook https://www.facebook.com/NaranjaX
👉 Enviando un mensaje privado en Twitter https://twitter.com/NaranjaX
Cuanto dinero se puede poner al día de la fecha? O sea el limite para que genere rendimientos
¡Hola, Fabián! Podés tener más de tres millones, pero genera rendimientos con un tope de $200.000.
Realize una segunda transferencia en el mes en USD a l billetera de Naranja X pero no sé acreditó. Cómo recupero esos dólares? . O es que pasando al mes siguiente se acreditará?
Hola, José. Te recomendamos que te comuniques desde la app con atención al cliente, así analizan tu cuenta. No es que nos lavemos las manos, pero desde acá no podemos ver tus datos.
Vas a la sección MÁS (que aparece en el margen inferior derecho), luego a CONTACTANOS, y después a CHATEAR.
Hola me hicieron una transferencia desde Mercado pago y todavía no me llega an pasado 2 días??
¡Hola, Flor! Desde acá no tenemos acceso a tus datos de cliente como para ver si hay algún problema al respecto. Porfa, comunicate desde la app con atención al cliente. Vas a la sección MÁS, luego a CONTACTANOS, y después CHATEAR 💪
Hasta cuánto (límite) se puede tener depositado en la cuenta remunerada para obtener un rendimiento???
¡Hola, Alfredo! Mediante transferencia podés ingresar hasta $4.600.000, pero la cuenta remunera hasta $200.000. O sea que aunque tengas más que eso, como máximo vas a obtener $602,73 por día. Te dejamos la calculadora para ir probando diferentes plazos y montos: https://blog.naranjax.com/proba-la-calculadora-tna-para-ver-cuanto-podes-ganar-con-naranja-x/
Buenas hice una transferencia de mi cuenta bancaria a nx pero no me llega lo mas raro es que como no me llegaba la plata vuelvo hacer otra transferencia de $1 y ese si me llega al toque.
¡Hola, Jaqui! Las transferencia generalmente son inmediatas, pero pero pero pero… ¿para qué te vamos a mentir? En ciertos casos excepcionales pueden demorar hasta 48 horas hábiles en impactar.
Si ya chequeaste que la plata salió de la otra cuenta, y que los datos de la destinataria son los correctos, podés ir a la sección MÁS de nuestra app. Ahí hay una opción que dice “contactanos” y después “chatear”. Ese equipo sí tiene acceso a tus datos de cliente como para analizar qué está pasando.
Cuanto cobra naranja x por deposito de dinero en pago facil?
¡Hola, Elías! Naranja X no te cobra nada por ingresar dinero a la cuenta. Consultá en Pago Fácil si ellos cobran algún arancel.
Datazo: en los sectores de autogestión de las sucursales de Naranja X también podés ingresar pesos, obviamente sin ningún costo.
Se pueden ingresar dólares en las terminales de naranja x ?
¡Hola, Fer! No, los sectores de autogestión solo aceptan pesos. Si querés pagar un consumo en moneda extranjera con dólar billete, lo hacés por caja.
Hola! Tuve un problema con mi cuenta de Naranja X, me transfirieron 80.000 pesos a mi cuenta pero no me llego dicha transferencia y, tampoco se visualiza en mi resúmen. Tengo el comprobante de la persona que me transfirio ¿Qué puedo hacer para que me figure la transferencia?
¡Hola, Johann! Las transferencias pueden demorar hasta 48 horas hábiles en casos excepcionales. Si consideran que está todo OK con la cuenta emisora de la transferencia (¿Salió el dinero desde ahí? ¿Están correctos los datos de destino?) y ya pasó el plazo, te recomendamos ir a la sección MÁS de la app. Ahí dice CONTACTANOS, y después CHATEAR. Vas a poder hablar con una persona que sí tiene acceso a tus datos de cliente 😉
Hola soy menor y pase el límite de transferencia x que mi papá me pasó plata para una play y no me llegaron 50.000 que pasa con esa plata?
¡Hola, Javi! Deberían volver a la cuenta de origen. Te recomendamos que vayas a la sección MÁS de la app. Ahí dice CONTACTANOS, y después CHATEAR. Vas a poder comunicarte con una persona que sí tiene acceso a tus datos de cliente.
Hola que tal, el limite de la cuenta remunerada sigue siendo de 200 mil pesos o lo han modificado? muchas gracias!
¡Hola, Germán! Podés tener en la cuenta hasta $4.600.000, pero todavía está vigente el top de $200.000 para remuneración.
Ingresé plata por pago facil y nunca lo ví reflejado en mi cuenta.. NECESITO MI PLATAAAAA
¡Hola, Adriana! Buscá por favor el ticket comprobante que te dieron en Pago Fácil.
🔔 Verificá:
👉La fecha de la operación
👉Que el monto no haya superado los $4.600.000
👉 El destinatario: si aparece Naranja X, corresponde a la app, y si dice TARJETA NARANJA a la tarjeta de crédito.
Si entró a Tarjeta Naranja, ingresó como saldo a favor, por eso no lo ves en la app. En caso que quieras transferirlo a Naranja X, vas a la sucursal de Pago fácil y solicitás que se realice la cancelación correspondiente y se deposite el dinero donde vos indiques.
Esas acreditaciones suelen ser inmediatas, pero en ciertos casos pueden demorar hasta 48 horas hábiles.
Si el ticket está correcto, y ya pasó el plazo, por favor comunicate desde la sección MÁS de la app (en el margen inferior derecho), luego vas CONTACTANOS, y después a CHATEAR. También podés llamar al 0810 333 6272. Desde acá no tenemos acceso a tus datos de cliente, ni tampoco posibilidad de registrar un reclamo.
Ojalá la información te haya servido, y el inconveniente se solucione cuanto antes 🤞🤞🤞🤞
Hola, cuánto es el límite diario de compra con la tarjeta de débito? mensual cuánto sería? puedo hacer un pago online de 2millones de pesos sin problemas? Estoy en blanco y puedo justificar ese dinero claramente
¡Hola, Luis!
La tarjeta de débito permite realizar compras solo en un pago, con un límite diario de $900.000 y $2.100.000 en tres días. El límite diario en dólares es de 2.500 USD.
Los límites son independientes, por lo tanto es posible gastar $900.000 y dos mil quinientos dólares en el mismo día.
Si tu compra es por dos millones de pesos, es posible que se complique. Si es en moneda extranjera, no deberías tener problemas.
Tené en cuenta que si el consumo fue en moneda extranjera, usaremos el cambio del día dispuesto por el Banco de la Nación Argentina + 2%. Por ejemplo: si el dólar del BNA es $360, le sumamos un 2% y quedaría $367,20. A eso se le suma el 100% de impuestos.
👀 Si necesitás un asesoramiento más personalizado, por favor andá a la sección MÁS de la app. Luego a CONTACTANOS, y después a CHATEAR.
Estoy viendo de dar de baja bastante x , ya que depósite desde pagó fácil hacer 2 días y no entrego el dinero . Poro hice otro depósito y entre en el instante . Me retienen el dinero y nadie da solución.
¡Hola, Cristian! ¿Tenés un número de reclamo? ¿Podrás pasarnos por favor el número de DNI y el email con el que te registraste?
Si recibo una transferencia en mi Naranja X, me van a retener un porcentaje de Ingresos Brutos, al igual que sucede en mi cuenta bancaria y billeteras como Mercado Pago?
¡Hola, Flor! Si te corresponde el pago (por ejemplo para quienes estén en el Convenio Multilateral de SIRCREB/ARBA o en las provincias de Misiones o Tucumán), Naranja X hará la retención.
➡️ ¿Qué operaciones están excluidas de recaudar el impuesto?
Transferencias provenientes de una cuenta de misma titularidad.
Acreditación de un préstamo otorgado por una entidad financiera.
Acreditación de los intereses por cuenta remunerada.
Acreditaciones por bonificaciones hechas en la cuenta por el uso de la tarjeta de débito, entre otras.
Acreditación por cobro de haberes.
Acreditación de un importe que haya sido previamente debitado de forma errónea (contraasiento por error).
Podés consultar si te corresponde, yendo a la sección MÁS de la app (en el margen inferior derecho), luego a CONTACTANOS, y después a CHATEAR.
Puedo transferir dinero de la naranja x a una cuenta de banco de terceros??
¡Hola, Sabri! Sí podés. Mientras la cuenta de destino sea argentina, ¡podés!
Acordate que lo recomendable es recibir -por disposición del BCRA- una sola acreditación de dólares por mes. Así que fijate si esa cuenta a la que querés mandar moneda extranjera no recibió otra transferencia en el mes calendario.
hola! que costo tiene para la carga de efectivo mediante pagofacil?
¡Hola, Franco! Naranja X no cobra nada por ingresar dinero, sea cual sea el medio. En todo caso, te recomendamos consultar en el local de Pago Fácil que elijas, si cobran algún arancel.
Buenas tardes, transferí dinero a una cuenta de una persona, que luego de haberle transferido, me aviso que tiene bloqueada. Hay manera de recuperar ese dinero?
¡Hola, Mercedes! ¿Podrás por favor comunicarte al 0810 333 6272? También podés ir a la sección MÁS de la app (en el margen inferior derecho de la pantalla), luego a CONTACTANOS, y después a CHATEAR.
Ahí están los equipos con acceso a tus datos de clientes y te van a poder ayudar 😉
Buenas noches!! La verdad me desilusionó tarjeta naranja..hice una transferencia a me hija menor de edad superando el monto estipulado ,porque llame a un hacesor y me dijo que podía enviar la suma que superaba el monto…ya pasaron 14 dias y todavía no me devolvieron el dinero..no me dejan otra alternativa que denunciarlos.
¡Hola, Marcelo! ¿Podrás compartirnos el DNI y el EMAIL con los que te registraste?
Hola naranja X me transfirieron plata y me pase del límite y no me dieron la plata como ago para recuperar la plata?
¡Hola, Efraín! Por favor comunicate desde la sección MÁS de la app (en el margen inferior derecho de la pantalla). Luego vas a CONTACTANOS y a CHATEAR.
También podés llamar al 0810 333 6272.
No es que nos lavemos las manos, pero desde acá no tenemos acceso a datos de clientes.
Hola cuanto es el costo por ingresar dinero por pago facil
¡Hola, Vir! Naranja X no te cobra nada. Simplemente consultá en el local del Pago Fácil si ellos tienen alguna comisión 😉. Si tenés la tarjeta de débito Naranja X Visa, podés ingresar dinero desde los sectores de autogestión de las sucursales.
Hay cobros por cada transferencia realizada desde la app a otras cuentas?
¡Hola, Natalia! Las transferencias no tienen costo en Naranja X.
Buenos días… Quiero saber xq me descontaron $5500 de la cuenta de naranja x. Yo tenía dinero ingresado ahí y hoy ví que me descontaron
¡Hola, María Laura! Desde acá no podemos acceder a tus datos de cliente como para indicarte a qué se debe el débito. ¿Una transferencia? ¿Una compra con la tarjeta de débito o con QR? ¿El pago de un servicio? ¿La recarga del celu?
Si nada te resulta familiar, por favor comunicate desde a sección MÁS en la app (está al margen inferior derecho). Luego vas a CONTACTANOS y CHATEAR.
También podés ir al chat que aparece acá https://www.naranjax.com/contacto o llamar al 0810 333 6272.
La verdad estamos decepcionados de la tarjeta no se puede sacar la plata ni hacer transferencia ayer le pase plata a mí hijo y cuando quiso sacarla no pudo quiso pagar con la app y tampoco una decepción ahora que hago sin poder utilizar ese dinero
¡Hola, Silvina!
Tanto las extracciones como la app están funcionando perfectamente. Tal vez si nos contás un poco más podemos ayudarte. No te hagas problema, vas a poder usar tu plata porque todo está en orden: QR, transferencias, extracciones, recargas, y pagos de servicios.
¿Cuál es el inconveniente?
Se puede pasar saldo de mi tarjeta de crédito Naranja a mi cuenta remunerada x?
¡Hola, Eli! Si entendemos bien la consulta, la respuesta es no.
El saldo de la tarjeta de crédito es el dinero disponible que tenés para hacer compras.
Hola, hoy es sábado ayer fue feriado y mañana vence la tarjeta, tengo los billetes en la mano y no hay forma de depositarlos, las centrales de depósito no funcionan, los pago fácil son escasos. quisiera saber si depositar por pago fácil tiene algún costo, en ningún lado se aclara si tiene o no costo, la información está incompleta. Si es gratuito valdría la pena salir a buscar una sucursal..
¡Hola, Pablo! Ingresar dinero mediante Pago Fácil es gratis (por lo menos del lado de Naranja X). Por favor consultá en el local que elijas si te cobran alguna comisión.
Hola consulto se puede recibir dinero directo desde una cuenta de un banco brasilero a la cuenta naranja x, en reales, o se transforma en pesos ? Y es al valor oficial la conversión? En cuanto tiempo se acredita en la cuenta
¡Hola, Facu! En la cuenta remunerada no podés recibir transferencias desde el exterior. Si sos comerciante, podés usar PIX para cobrarle a clientes de Brasil.
Hola, por TASI se puede ingresar $250mil por día, cuanto $ puedo ingresar a mi cuenta por mes? Por ejemplo si puedo ingresar $1millón a mi cuenta por mes, no va haber problema si voy por 4 días consecutivos, a depositar $250mil en la TASI?
¡Hola, Lucas! Sí, podés ingresar de a $250.000 por operación. No hay límite diario de depósitos mediante los sectores de autogestión de nuestras sucursales.
Hola buenas, tengo 15 años y no me llegan transferencias, máximo me llegaron 156.000 ¿que pasa con las transferencias que no me llegaron? Me tenían que llegar como +132.000
¡Hola, Lean! Como dice la nota “Las personas menores de 18 años pueden ingresar hasta el equivalente a un salario mínimo vital y móvil. Por ejemplo, al momento de redactar la nota el mismo es de $156.000”
No te hagas problema, esa plata no la vas a perder.
Te recomendamos comunicarte desde la app con atención al cliente. Vas a la sección MÁS, luego a CONTACTANOS, y después CHATEAR.
También podés chatear desde acá 👉 https://www.naranjax.com/contacto
Y por supuesto, el teléfono es 0810 333 6272.
Hola, mi nombre es Morena.. tengo 15 años, me enviaron una transferencia de la cual me llegó una notificación que superé el límite.. a la otra persona que envió se le descontó pero no me impacta a mi cuenta
Que pasa con esa plata?
¡Hola, More! Comunicate desde la app con atención al cliente. Vas a la sección Más (que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla), luego a CONTACTANOS y después a CHATEAR. También podés chatear desde acá https://www.naranjax.com/contacto o llamar al 0810 333 6272.
Hola depositamos con mi marido en su cuenta de naranja x $105000. Y cuando nos fijamos nos habían descontado más de 5000 pesos . O sea nos quedó 99000 y pico. Xq paso esto ?
¡Hola, Ale! Agregar dinero por cualquier medio habilitado no tiene costo ni comisiones. Naranja X no te cobra nada de nada. Por favor, comunicate con atención al cliente para entender si se trata de un error o de una retención de impuestos por la provincia en la que estás.
Cómo comunicarte:
Vas a la sección MÁS de la app (en el margen inferior derecho), luego a CONTACTANOS y a CHATEAR.
También podés hablar desde acá https://www.naranjax.com/contacto
Llamando al 0810 333 6272
Hola. Porqué no puedo hacer una transferencia? Quiero pasar parte del monto a una cuenta bancaria mia, pero todo el tiempo me dice : “NO PUDIMOS HACER LA TRANSFERENCIA. TUVIMOS UN PROBLEMA AL ENVIAR EL DINERO. VOLVE A INTENTARLO EN UNOS MINUTOS” y así hace horas…
¡Hola! Por el momento no hay ningún error generalizado 😨 Si la cuenta de destino es argentina, no estás excediendo los límites, y los datos están correctos, por favor comunicate con atención al cliente para que te ayuden a detectar cuál es el problema.
👉Vas a la sección MÁS de la app (en el margen inferior derecho de la pantalla), luego a CONTACTANOS, y después a CHATEAR.
👉 También podés comunicarte desde http://www.naranjax.com/contacto
👉 0810 333 6272
Recién comienzo a utilizar la aplicación, quería consultar si me van a cobrar naranja en tu celular. Gracias.
¡Hola, María! Naranja X en tu celular es un servicio pago que te avisa vía mensaje por cada consumo
de la tarjeta de crédito. No tiene que ver con la cuenta remunerada 😉
Buen día, para ingresar dinero por transferencia demora 48 horas? Gracias.
No siempre, ese es el plazo máximo que puede tardar una transferencia en impactar. En general son inmediatas 💪
Hola, me llegó una notificación avisándome que tenía una tasa de 1% diario pero la tasa anual es de 95%,no entiendo. Gracias.
¡Hola, Brunela! ¿Activaste la TNA? Nos falta un poquito de información como para entender qué pasa, y si ya venías disfrutando la TNA del 95%. Si ya tocaste el botón en la pantalla principal de la app para activar la TNA, y los rendimientos que se acreditan no son los correctos, por favor andá a la sección MÁS (en el margen inferior derecho), luego a CONTACTANOS, y después a CHATEAR. Ahí vas a poder hablar con alguien que tiene acceso a tus datos de cliente 😉
Hola, gracias por contestar. Lo que no entiendo es que, si la tasa anual es 95% anual no es el 1% diario, es 0,26+o-, por ejemplo, yo tenía en la cuenta alrededor de $66 mil y me acreditaron $ 174. Gracias.
Buenas noches, el día 22 de enero del 2024 hice cuatro transferencias desde mi celular de la app Naranja a partir de las 22.36hs , transferencias al banco Nacion. Dichas transferencias no se acreditaron . Necesito urgente que lo solucione Naranja porque el monto transferido se me debito de la cuenta.
¡Hola, Adriana! Las transferencias pueden demorar hasta 48 horas en ciertos casos. No es lo habitual, pero puede suceder.
Si corroboraste que los datos de destino son los correctos, y pasa ese tiempo, podés comunicarte por cualquiera de estos canales:
Desde la sección MÁS de la app>>>CONTACTANOS>>>>CHATEAR
http://www.naranjax.com/contacto
0810 333 6272
No es que nos lavamos las manos ni te dejamos en banda, es que este es un espacio de educación financiera y no tenemos acceso a los datos de clientes.
ME TRANSFIRIERON $100.000 UN TERCERO , DESDE EL BANCO GALICIA A MI CUENTA EN NARANJA X PERO NO ME LLEGA EL DINERO. SE REALIZO LA OPERACION EL DIA DE HOY 24-01 A LAS 7:20 AM. ME PODRIAN AYUDAR? GRACIAS
¡Hola, Gonzalo! Las transferencias pueden demorar en ciertos casos hasta 48 horas. No es lo habitual, pero puede pasar.
Si pasa ese plazo sin que el dinero impacte, es con el banco emisor con quien deben verlo. De todos modos, si hay un inconveniente, el dinero vuelve a la cuenta desde la que se hizo la transferencia.
Hola¡ Intento transferir de NaranaX dólares a otra cuenta en dólares propia y no me permite validar la misma. Alguna sugerencia como solución. Saludos
¡Hola, Néstor! Comunicate por favor con atención al cliente así te ayudan con eso 😉
Desde la sección MÁS de la app, donde dice CHATEAR.
Desde http://www.naranjax.com/contacto
Llamando al 0810 333 6272
hola, cuanto tarda la transferencia de mercado pago a naranja?
¡Hola, Nair! Las transferencias en general son inmediatas, aunque como máximo pueden demorar hasta 48 horas hábiles.
Hola!!! Si deposito efectivo desde pago fácil ellos me cobran una comisión? Por qué tengo que hacer un pago y tengo plata en efectivo.
¡Hola, Andre! Ingresar dinero en Naranja X no tiene ningún costo sea cual sea el canal. En todo caso consultá en el local de Pago Fácil si ellos cobran algo.
En las terminales de autoservicio de las sucursales de Naranja X podés ingresar plata sin ningún cargo, de a $250 mil por operación.
Hola buenas noches, queria saber si en caso de que el dia de vencimiento del resumen cae un sabado, puedo pagar el resumen de la tarjeta el dia habil proximo, en ese caso el lunes. Muchas gracias
¡Hola, Benjamín! Si bien podés pagar desde la app cualquier día, solo por este mes no se cobrará intereses hasta el 14.
Eso sí, si no abonás el 14, el día 15 se te cobrarán 5 días de intereses.
Hola! Bajaron la tasa a 92%?
Buenas tardes!hice una transferencia de naranja x a bna+ anoche y nunca llego,en naranja se hizo el descuento y figura la transferencia pero no llego. Que debo hacer?
¡Hola, Rosa! Seguramente ya se resolvió, pero las transferencias pueden demorar hasta 48 horas hábiles (no solo en Naranja X, sino en general).
Hola, sigue siendo el monto de $ 200.000 sobre el que da ganancias NX?
¡Hola, Fabio! El tope se elevó a $300.000 😎 Así lo anunciamos 👉 https://blog.naranjax.com/naranja-x-subio-el-tope-de-remuneracion/
Ya hice una transferencia de $ 300.000, quise activar el 92 % TNA y me dice que en las próximas hora se hará, cuanto tiempo tarda eso? Muchas gracias
Hola buenas hice un deposito en pago fácil de 150mil a las 1830 y todavía no impacta cto demora? Es primera ves q me pasa
¡Hola, Santi! Puede demorar hasta 48 horas hábiles, aunque no es lo más habitual.
Por favor chequeá el destinatario en el ticket que te dieron. Si dice Naranja X, corresponde a Naranja Digital (se acredita en la cuenta NX) y si dice Tarjeta Naranja, a tarjeta de crédito (se acredita como saldo a favor en el resumen).
Si dice Naranja Digital, está todo ok y es cuestión de tiempo. Si dice Tarjeta Naranja y querés transferirlo a la cuenta, vas al Pago Fácil y solicitás que cancelen la operación y realicen el depósito correctamente.
Cualquier duda sobre la cuenta, vas a la sección MÁS de la app, y luego a CHATEAR.
Hola buenas tardes ! Cuántas veces puedo ingresarle dinero a mi tarjeta nx naranja en pago fácil por día ! Hay un límite por día ? Solo una vez por día puedo ingresarle a través de pago fácil ?
Nose si me explico ..
¡Hola, Aldi! Podés ingresar cuantas veces quieras en el mismo día por Pago Fácil.
Si tenés más de 18 años, también podés hacerlo en los sectores de autogestión de Naranja X, y las acreditaciones son inmediatas. Debés hacerlo con tu número de DNI y fecha de nacimiento. Elegís la opción “Depósito Naranja X”, ingresar los billetes y confirmar el monto.
Mi adicional tiene depositado dinero en su cuenta débito virtual. Puede el pagar el resumen de cuenta total?
¡Hola, Edith! Los adicionales podrán pagar el resumen, pero el monto total, no solamente lo que hayan consumido solo ellos. Si tienen alguna duda puntual sobre este resumen pueden ir a la sección MÁS de la app, y luego a CHATEAR. Ahí está el equipo de atención con acceso a datos de clientes 😉
Hola! Me podrían informar si las transferencias de naranja x a otra entidad tienen algún tipo de costo? Muchas gracias
¡Hola, Silvina! NO tienen costo 😉
hola!! buenas tardes el dia de ayer realice una carga de efectivo en un pago facil y todavia no se me acredito lo raro es que siempre voy al mismo lugar y se acredita en el momento. muchas gracias
¡Hola, Juan! Es correcto. Se registraron algunos problemas aleatorios que se terminaron de resolver hoy a las 12.40. El dinero se irá acreditando en cada cuenta como corresponde, dentro de las próximas 24 horas.
Cualquier consulta puntual sobre tus movimientos, podés comunicarte con atención al cliente desde la sección MÁS de la app (donde dice CHATEAR).
¡Perdón por las molestias, ojalá tu plata se acredite cuanto antes!
Hola cual es el limite que se puede transferir antes de tener que declarar? quiero comprar un monitor que esta aprox 500k
¡Hola, Ricardo! Vos podés transferir lo que quieras, solo que Afip empieza a observar transferencias desde $400.000. De todos modos, si te llegan a contactar para consultar por el origen de los fondos, con presentar algún comprobante es suficiente (recibo de sueldo o haberes, boleto de compraventa, facturas, etc.)
Hola buenas quisiera saber como es que es el cbu de naranja x tengo una deuda que me mandaron a gedco y me dieron un cbu al que tengo que depositar la deuda que tengo alguien me podría alludar con eso. Por favor.
¡Hola, Martín! Tu número de CBU lo tenés en la sección CUENTAS de la app. Si realmente tenés una deuda, te recomendamos comunicarte con atención al cliente para que te guíen con eso, así te asegurás que realmente es Naranja X quien está intentando cobrarla (así evitamos los fraudes y estafas):
Desde la app, podés ir a la sección MÁS y luego a CHATEAR.
También podés llamar al 0810 333 6272 o escribir desde http://www.naranjax.com/contacto.
Buen dia me depositaron 100.000 y me descontaron 2500 sircbreb, en teoria no te tienen que descontar nada, yo abri la cuenta para ahorrar y me descuentan.
¡Hola, Luis! Esta recaudación se hace cuando la persona está en el padrón de sujetos pasibles de recaudación sobre acreditaciones bancarias del Impuesto sobre los Ingresos Brutos – SIRCREB/ARBA/Misiones/Tucumán/Corrientes, que elabora dicho Sistema/Provincia. La percepción la podrás tomar como pago a cuenta (crédito) del impuesto correspondiente al mes en que se percibió.
Si considerás que es un error, por favor comunicate con atención al cliente para hacer un reclamo:
Desde la sección MÁS de la app, vas a CHATEAR. También podés escribir desde http://www.naranjax.com/contacto o llamar al 0810 333 6272.
Que interés mensual me genera poner $3100000 en la cuenta de naranja x?
¡Hola, Marcos! El tope de remuneración es de $300.000. Podés ingresar ese monto que mencionás, pero la cuenta va a generar rendimientos como si solo tuvieses $300.000.
Te dejamos a mano la calculadora para que pruebes diferentes montos y plazos:
https://blog.naranjax.com/proba-la-calculadora-tna-para-ver-cuanto-podes-ganar-con-naranja-x/
hola buenas desde cuanto se puede transferir plata para que te de rendimiento ? hay un tope o no? tengo mercado pago se puede transferir tambn a naranja, tarjeta de debito es gratis?
¡Hola, Laura! Qué lindo verte por acá. Vamos con las respuestas:
-No hay un monto mínimo, podés ingresar lo que quieras. Si bien podés recibir hasta 11 millones de pesos, la cuenta genera rendimientos con un tope de $300.000. ¿Qué significa esto? Que si ingresás más que eso, la cuenta igual va a generar rendimientos como si solo tuvieses $300.000. Con la calculadora podés saber cuánto ganás https://blog.naranjax.com/proba-la-calculadora-tna-para-ver-cuanto-podes-ganar-con-naranja-x/
-Podés hacer transferencias sin costo a cualquier cuenta bancaria o billetera virtual.
-La tarjeta de débito es gratis. Te permite tanto hacer compras presenciales como online (nacionales e internacionales). También te habilita para retirar efectivo sin costo en locales adheridos, y en sectores de autogestión de nuestras sucursales. Si bien podés sacar efectivo en cajeros LINK o Banelco, esas operaciones sí tienen costo. https://blog.naranjax.com/estos-son-los-distintos-tipos-de-tarjeta-de-debito-de-naranja-x/
Transferí dinero de otra cuenta mia de ppay y nunca me llegó.
¡Hola, Brunela! ¿Transferiste de Personal Pay a Naranja X? Si es así, comunicate con la entidad emisora a ver qué pasó.
Si entendimos mal y la plata salió de Naranja X, podés chatear con atención al cliente desde la sección MÁS de la app. Las transferencias generalmente son inmediatas, pero pueden demorar hasta 48 horas hábiles en ciertos casos.
Hola buenas noches. Quiaiera saber cuanto es el monto maximo para depositar en la app de naranja x desde pagofacil? porque estaba necesitando depositar un monto de $25.000.000,00 desde ya muchas gracias.
¡Hola, Agustín! Desde Pago podés depositar hasta 8 millones mensuales, pero en operaciones de $150.000.
Por ahí te conviene ir a los sectores de autogestión de nuestras sucursales, porque admiten depositos de hasta $500.000 por operación.
Hola hace 5 días me realizaron una transferencia que no llega.
¡Hola, Luciana! ¿Qué nos podés contar del remitente? ¿Tenés certeza que el dinero salió de la cuenta emisora? En general el problema no es de quien recibe, sino de quien envía. Si la cuenta desde donde sale el dinero es de Naranja X, la persona titular puede hablar desde la app con atención al cliente. Va a la sección MÁS, y luego a CHATEAR.
Buenos días, tengo efectivo y quisiera tenerlo en la cuenta de Naranja X.
Hay alguna otra opción aparte de ir a depositarlo en un Pago Fácil?
Tiene algún costo hacer ese depósito?
¡Hola, Elbio! Ingresar dinero a la cuenta de Naranja X no tiene costo alguno. Podés ingresarlo desde Pago Fácil en operaciones de $150.000 cada una (con un límite de 8 millones diarios y mensuales).
Si usás las terminales de autogestión de las sucursales podés ingresar efectivo en operaciones de $500.000 cada una, y sin límites diarios ni mensuales.
Hola. Si ingreso una parte del total del resumen y a los días otra parte se suma y ahí me conviene pagar el resumen verdad? No en dos veces.
¡Hola, Andy!
Podés hacer un pago parcial desde la app. Aparece como una de las alternativas debajo del subtítulo “más opciones de pago”.
En ese caso pagás un monto específico, y luego completás el total con la opción de plan Zeta. ⚠️ Pero en el caso de querer constituir un Pago flex, Plan de pago o Plan de cuota, deberás abonar el monto completo de la entrega o primera cuota.
A tener en cuenta:
👉 Esto disminuye el monto del resumen, el resto quedará pendiente de pago generando intereses diarios luego de la fecha de vencimiento.
👉 Si no completás al día 15 el pago total, podrían inhabilitarse tus tarjetas.
👉 Para hacer un nuevo pago, deberás esperar a que se procese e impacte el que hiciste primero.
¿Chusmeaste la opción de Pago Flex? Es una entrega inicial y el resto en cuotas. Capaz este mes es una excelente opción 😉
Hola. Me acaban de descontar Régimen de recaudacion SIRCREB después de recibir una transferencia de 100.000. Si el límite es de 300.000 primera vez que me descuentan.
¡Hola, Dani! Esta recaudación se hace cuando la persona está en el padrón de sujetos pasibles de recaudación sobre acreditaciones bancarias del Impuesto sobre los Ingresos Brutos – SIRCREB/ARBA/Misiones/Tucumán/Corrientes, que elabora dicho Sistema/Provincia. La percepción la podrás tomar como pago a cuenta (crédito) del impuesto correspondiente al mes en que se percibió.
Si considerás que es un error, por favor comunicate con atención al cliente para hacer un reclamo:
Desde la sección MÁS de la app, vas a CHATEAR. También podés escribir desde http://www.naranjax.com/contacto o llamar al 0810 333 6272.
Hola en mi cuenta solo tenia 30.000 y recibí 100.000 y me descontaron lo del regimen de recaudacion SIRCREB esto significa que por cada transferencia que reciba me van a descontar?. Primera vez que me pasa osea ni llego al monto máximo permitido que serian los 300.000. Soy de la Provincia de Salta y los contactos que me pasaron para comunicarme con Naranja X imposible establecer una comunicación. Tendría que dar de baja la cuenta? Como puedo hacer para que dejen de descontarme?
Hola me excedí 100 dólares el lunes y hace un mes que no me devuelven el dinero, me dijeron en 48 horas vas a tener tu dinero en una cbu que me pidieron y ya pasaron 96 horas y nada
¡Hola, Luciano! Buen día. ¿Nos contás un poco qué pasó? ¿Qué sería que te excediste en 100 dólares? Desde acá no podemos acceder a los datos de clientes, pero si nos explicás un poco, vamos a entender qué equipo nos puede ayudar.
Aclaranos porfa qué dinero tenían que devolverte hace un mes, o si el problema empezó el lunes 🤯